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Résolu Désimlocker un vieux Alcatel

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Tags :
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  • Déblocage
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Bonjour,

J'ai un vieux Alcatel OT-E259 simlocké chez SFR. Je n'arrive pas à contacter leur service client, lorsque j'appelle le 1023 il me demande mon numéro de portable mais ne reconnait pas mon ancien numéro (date de 2007) et je ne parviens pas à obtenir un opérateur. Même problème via le service client sur internet, il y est indiqué pour mon cas de saisir la référence de mon ancien contrat client mais elle n'est pas non plus reconnue.

Le code IMEI est le 356320009403611.

Merci d'avance et bonne journée.
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, Modérateur |
bonjour
ce modèle n'est pas supporté par calcul free
désolé pour vous
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òh
òi
, Animateur |
Bonjour,

Il te faut faire pression auprès de SFR afin qu'ils te débloquent ton téléphone. Le fait que l'abonnement date de 10 ans ne doit pas être une raison pour ne pas pouvoir débloquer ton téléphone.
SFR doit te fournir ce code de désimlockage. N'hésite pas à saisir l'ARCEP au besoin: http://www.tomsguide.fr/faq/id-2879476/operateur-refuse...
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