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Résolu Ecran qui ne s'allume pas sur ordinateur HP malgré beaucoup de tentatives de réparation

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Tags :
  • HP
  • Ordinateur
  • Écrans
  • Ecran ne s'allume pas
  • pavillion
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Bonsoir,

Je possède un Ordinateur portable HP Pavilion 17-e073sf depuis trois ans et demi.
Je suis sous Windows 10. Une carte graphique intel HD 4000, un processeur I3 2.40 GHZ et 8go de mémoire vive. Ma garantie est expirée depuis plus de deux ans.

Je lance ce sujet car après de nombreuses tentatives (redémarrage, restauration des pilotes, du bios, replacement des slots mémoire...que l'on peut trouver sur le site d'HP), l'écran de mon ordinateur ne s'allume toujours pas, les leds et touts les composants semblent fonctionner parfaitement, mais il est inutilisable sans un moniteur externe et donc difficilement transportable.

L'écran n'a pas subi de choc violent pouvant expliquer ce problème, l'erreur serait visiblement logicielle mais tout est à explorer.

Je vous prie de m'aider d'une quelconque façon, j'en ai besoin pour garder mon travail et je n'ai pas les moyens de payer des réparations ou un autre appareil.

Cordialement,

Archi


  • unlockfree a déplacé ce sujet
  • Archimede360 a édité ce message
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Meilleure solution
partage
, Indestructible |
Salut.

"les composants semblent fonctionner parfaitement, mais il est inutilisable sans un moniteur externe".

Sans moniteur externe, y a t-il un signal sur l'écran du portable au démarrage ?

Si ce n'est pas le cas, la dalle est peut-être HS...

Vérifie tout de même qu'elle est alimentée: tu dois voir une certaine luminosité quand tu la regardes dans la pénombre.

A te lire pour la suite.
  • windows23 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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