Résolu Reboot d'un PC portable "sortie d'usine"

Solutions (1)
Tags :
  • Windows 7
  • Audio
  • Ordinateurs portables
  • Lenovo
  • reboot
|
Bonjour,

Je me permets de vous contacter sous les conseils d'un ami. Une amie m'a confié son pc portable (Lenovo SL510, Windows 7) afin que je lui reboote comme à la sortie d'usine (car son pc est très lent). Je l'ai déjà fait sur deux ordinateurs différents sans problème, mais je rencontre ici quelques difficultés.
En effet, lorsque je vais dans le système de récupération du centre de maintenance, il ne me propose pas les méthodes "habituelles" de récupération (j'entends par là le reboot sortie d'usine ou le reboot à une date donnée) mais l'utilisation d'une image système pour reboot (mais aucune n'a jamais été créée) ou la réinstallation Windows avec CD (que mon amie n'a pas).
Je ne suis pas grande connaisseuse, mais il me semble que ce "problème" est lié au fait qu'il s'agit d'une version de Windows hackée ou que le système Windows a été personnalisé à la création, c'est bien cela ?
Je ne sais donc pas vraiment comment procéder pour lui rebooter son ordi, tout beau, tout propre, pourriez-vous m'aider svp ? Merci de m'avoir lue et merci d'avance pour vos précieux conseils et avis !

Bonne journée,
Mathilde
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
, Grand guide Windows 7 |
Bonjour , je ne suis pas sur de ce que veut ( réinstaller Windows ? ) à partir DVD ...
Pour le coup je te mais ça http://www.informatruc.com/forum/topic31235.html ......
  • scoolup a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Commenter cette solution |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS