Problème accès e-mail

Bonjour,

J'ai un problème avec mon adresse e-mail: C'est une adresse pour un hôtel ou nous recevons régulièrement des messages pour des réservations. J'utilise Outlook 2007.
Lorsque je pars en vacances je vais sur le site de mon FAI (bluewin, j'habite en Suisse) pour consulter mes mails, mais le problème c'est qu'il n'y a jamais de nouveau message dans la boite de réception...pourtant je continue de les recevoir sur outlook. Je ne peux donc pas voir mes nouveaux messages

Si quelqu'un pouvait m'aider...

Merci d'avance