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Résolu PC sous Vista qui redémarre après saisie du mot de passe. Que faire ?

Solutions (12)
Tags :
  • Windows Vista
  • Mot de passe
  • Boot
  • Système d'exploitation
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Bonjour,

Je suis chez un amis qui a un problème avec son ordinateur. Il tourne avec windows vista et il ne boot plus, je m'explique...

Tout se passe bien jusqu'au moment ou il faut saisir le mot de passe. La, il me demande saisir le mdp, et 5 secondes après, il reboot.

Je n'ai pas le CD d'installation, en revanche, j'ai dl un cd de réparation de vista, mais il me dit qu'il n y a aucune erreur, du coup, je sais pas comment procéder.


J'ai démarré en mode sans échec, effectué des nettoyages avec diffenrets logiciels tel que, hijackthis, malware bytes ect, mais, que dalle.

Merci de m'aider si vous avez déjà ou le même problème.

Bonne soirée.
  • Pascaldata a édité ce message
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C'est bon, j'ai réussi a résoudre le problème avec le l'utilitaire recovery de Compaq. Finalement tout marche bien.

Je te remercie d'avoir essayé de m'aidé :) 
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Meilleure réponse sélectionnée par guigui0001.
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Très bonne nouvelle alors.
Bonne soirée.
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zephyr32 a dit :
Je vais le faire de suite. Par contre, y a un truc que je pige pas. En mode sans échec, j'ai supprimé le mot de passe de la session. Je redemarre ensuite windows normalement, mais le mot de passe est toujours présent...j'ai pas compris le binc.

Merci d'aide en tout cas. Je vais voir ce que je peux faire. Passe une bonne soirée.
Là c'est vraiment bizarre.
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Je vais le faire de suite. Par contre, y a un truc que je pige pas. En mode sans échec, j'ai supprimé le mot de passe de la session. Je redemarre ensuite windows normalement, mais le mot de passe est toujours présent...j'ai pas compris le binc.

Merci d'aide en tout cas. Je vais voir ce que je peux faire. Passe une bonne soirée.
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Démarre en mode sans échec.
Créé une nouvelle session.
Redémarre le PC et charge la nouvelle session et regardes si le PC arrive à booter.
Si ça ne marche pas je pense qu'il y a une infection.
Tu devras donc faire un post dans le section SECURITE-VIRUS.
Même si tu as utiliser MalwareBytes et Hijackthis, il se peut qu'ils n'ont rien détecté mais qu'il y ait quand même un malware.
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Oui, mais y a aucun point de restauration en fait, donc je vois vraiment pas comment je pourrais faire.
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Vous avez tenter la restauration système ?
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Non, rien installé de particulier.

Oui, il arrive a le saisir. Une fois saisie, c'est écrit "Bienvenue" et hoop, il reboot. Donc qu'il le met ou pas, il reboot quand meme.
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Oui mais il peut rentrer son mot de passe ou pas ?
Et est ce qu'il changé ou installé quelque chose depuis hier soir ?
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Depuis hier soir il a ce problème :) 

Il arrive jamais a tomber sur le bureau en fait, il reboot a chaque fois.

EDIT: si c'est pas clair, l'histoire des 5 sec. Au démarrage, il y a le boot screen avec le logo de windows ect, ensuite, quand il faut saisir le mot de passe de la session, il reste sur cette fenetre cinq secondes et il redemarre de suite. Et c'est une boucle comme ca...ca ne s'arrête jamais.




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zephyr32 a dit :
Bonjour,

Je suis chez un amis qui a un problème avec son ordinateur. Il tourne avec windows vista et il ne boot plus, je m'explique...

Tout se passe bien jusqu'au moment ou il faut saisir le mot de passe. La, il me demande saisir le mdp, et 5 secondes après, il reboot.

Je n'ai pas le CD d'installation, en revanche, j'ai dl un cd de réparation de vista, mais il me dit qu'il n y a aucune erreur, du coup, je sais pas comment procéder.


J'ai démarré en mode sans échec, effectué des nettoyages avec diffenrets logiciels tel que, hijackthis, malware bytes ect, mais, que dalle.

Merci de m'aider si vous avez déjà ou le même problème.

Bonne soirée.
Salut,

Le PC reboot 5 secondes après avoir rentré le mot de passe ?
Ça fait longtemps qu'il a ce problème ton ami ?
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