Résolu PC en panne

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  • Cd de restauration
  • Système d'exploitation
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Bonjour à tous les membres,
j'espère obtenir ici de l'aide pour mon PC qui est en panne depuis une semaine.
Je n'arrive plus lancer Windows et à l'allumage, je ne peux accéder qu'au Set Up.
Apparemment, le DD ne tourne plus et le système d'exploitation ne se lance plus.
Est-il possible d'essayer de restaurer le système avec les CD de restauration
sans perdre les données de mon DD car je n'ai pas de sauvegarde récente?
Sinon, dois-je démonter le DD pour récupérer les données sur mon ordi portable?
Je précise que j'ai aussi un DD externe : est-il possible de le connecter au PC
et de refaire l'installation de Vista sur celui-ci?
Merci par avance de votre aide.
Cordialement.
Bernard.
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, - Animistrateur - |
Oui, c'est sûr sauf matériel fichu :( 

C'est pas compliqué, tu auras éventuellement la façade à déclipser, ensuite 4 vis à retirer et deux cables à débrancher :) 
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Meilleure réponse sélectionnée par nanardmoto.
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Bonjour, et merci pour tous vos conseils.
J'ai enfin réparé mon pc : j'ai démonté le DD (le plus dur a été de démonter
les panneaux latéraux de la tour, que je n'arrive plus remettre en place ;
est-ce grave de laisser la tour ouverte ?).
Sinon, j'ai pu récupérer les données du DD sur mon portable, et pour plus de
sûreté (faut être pris pour être appris :D  ) j'ai fait une autre sauvegarde sur
un DD externe.
Par contre, comme je ne savais pas exactement ce qu'il fallait sauvegarder,
j'ai tout récupéré, y compris programmes, drivers,...
Puis-je réinstaller ces programmes lorsque j'ai les fichiers setup ou exe, ou alors faut-il que je les retélécharge sur le Net ?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Bernard.
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Bonjour,
si le 2 cd sont une partition du Winodws sur 2 essaye avec le premier cd.
Pour graver il suffit de double cliquer sur le fichier iso et le logiciel de gravure (ex:nero)se chargera du reste(faut cliquer sur graver ou burn après)

Bon chance.
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Bonjour et merci pour ces conseils.
Le problème, c'est qu'il y a Deux Cd de restauration de Vista et non pas un.
Aussi, est-ce qu'il est possible de booter dans ce cas?
Sinon, je vais essayer d'utiliser UBCD que tu m'as conseillé, mais je n'ai
pas trop compris l'histoire de la gravure.
Si tu t'en es déjà servi, peut-tu m'aider encore?
Merci.
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Bonsoir,
tant que c'est la même version de Windows ca ira,il suffit juste de configurer le bios pour que ton boot primaire sera le lecteur cd, tu met le cd et tu redémarre le pc,
après avoir booter sur le cd t'auras normalement 3 choix (si c'est un cd Windows) tu sélectionne réparation du Windows,après tu tape chkdsk dans la console c'est pour vérifier les erreur sur le disque.
tu perdra rien tant que ta pas mis une nouvelle installation puis formater.
sinon ya un outils intéressant sur se lien
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sinux a dit :
Avant de changer ton disque dur essaye le mode réparation en bootant sur ton cd windows et aprés tape:"chkdsk" sur la console pour faire un scan disque.


Bonsoir et merci pour tes conseils;
mais comment faire ?
J'ai les cd de restauration de Vista de mon ordi portable mais pas ceux du pc en panne.
Est-ce que je peux m'en servir pour restaurer le système du pc ?
Je précise que j'ai plus rien à l'allumage sauf l'écran ACER et ensuite l'écran noir
avec le petit tiret en haut à gauche, et puis plus rien.
Si je mets les cd de vista dans le lecteur Cd, est-ce que je risque pas de perdre
les données de mon disque dur (que je n'ai pas sauvegardées récemment).
Merci encore pour ton aide.
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Avant de changer ton disque dur essaye le mode réparation en bootant sur ton cd windows et aprés tape:"chkdsk" sur la console pour faire un scan disque.
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Bonjour,

tu dois ouvrir ta machine et verifie le le cable qui relie le disque dur avec la carte mére, si c'est un petit cable rouge d'un centimetre alors c'est SATA, sinon si c'est une bande large grise avec l'un des coté en rouge alors c'est IDE

sata
http://www.cs-electronics.com/images-large/SATA-Signal-...­-1.jpg

Ide
http://www.gshop.com.au/images/ide_133_cable.jpg
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D'accord. Dans ce cas, je vais acheter un boitier externe USB
et démonter le DD ( la semaine prochaine sans doute
car trop de travail en ce moment ).
Merci encore pour tes conseils.
Ah, un dernière question : comment savoir si le DD est
de norme IDE ou SATA ?
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Mon ordi date de février 2007, il n'est donc plus sous garantie.
Je vais déjà faire comme tu as dit pour sauvegarder mes données,
mais je n'ai jamais fait ce genre d'opération.
Le DD est-il facile d'accès une fois la tour ouverte?
Je n'ai jamais fait ce genre d'opération : est-ce à la portée de tout le monde
ou vaut-il mieux le confier à un professionnel?
Mais dans ce cas, pourrai-je être sûr de récupérer les données de mon DD?
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, - Animistrateur - |
Re,

effectivement, on est face à un problème matériel, pas de doute, il se peut même que la carte mère soit en cause.

Il est grand temps de mettre tes données à l'abri, avec un boitier externe ou ça http://www.amazon.fr/gp/product/B001AGM1BO/ref=ox_ya_oh... qui va te permettre de brancher n'importe quel disque dur sur un port usb sans souci de compatibilité.

Pour la suite, tout ça est-il sous garantie encore ? Ce que je crains c'est qu'en formatant ton disque une fois les données sauvegardées, c'est que ton système de restauration soit lui aussi effacé, et là obligé d'avoir ton propre windows, je pense pas que les dvd marchent sur un disque vierge :/ 
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Bonjour et merci pour ta réponse,
mon ordinateur est de marque ACER, modèle ASPIRE.
Lorsque je vais dans le Set Up (je suppose que c'est pareil que le Bios,
avec la touche suppr), le disque dur est reconnu.
Avant que ce soit complétement en panne, le démarrage de Windows
était difficile, plusieurs fois avec l'outil de redémarrage, et l'ordi se coupait
inopinément.
En dernier, j'ai eu un message ressemblant à c : 0000221 Unknown Hard Error.
Si tu as d'autres informations à me donner, merci d'avance.
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, - Animistrateur - |
Salut,

alors première chose à faire, vérifier l'absence du disque dans le bios pour confirmer...

L'enlever pour le placer dans un boitier est une bonne idée, car les disques de restauration ne résoudront pas un problème de matériel.

Par contre n'espère pas installer windows sur ton disque externe, il faudra changer de disque et là c'est pas gagné que la restauration fonctionne.

C'est quoi comme ordi, un truc de marque genre acer ou hp ?
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