Résolu Problème de compte steam...

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Bonjour a tous,j'ai déja poser mon problème il y a 2ou3 jours.
Mais le problème est plus grave que prévu...
Dimanche 13/10/10,allors que je m'appretais a jouer a "Call of-MW2";j'ai subitement décider de changer le nom de mon compte;d'une part pour avoir un nom qui me correspond mieux;et puis également du fait que je ne trouvais plus mon code(que j'ai retrouver une fois trop tard).
J'insiste sur le fait que "steam"propose trop facilement de changer de nom!!
Si c'est pour se retrouver automatiquement bloqué(car vous l'aurez devinez,mon jeu est bloquer).
Par contre,l'accès au magazin fonctionne très bien,avec en première page:call of dutyMW2 a51.99€.
J'ai un support de créer avec ma nouvelle adr.mail,car en changeant de nom,je pense que l'ancienne adr.électronique n'étais pas la meme.
Eh oui,car quand ma concubine est entée dans ma vie,j'ai u 2adresses mail sur mon pc;et sans vraiment y penser au moment du changement,l'adresse a du changer.(+le pseudo)
En attendant je n'arrive pas a les joindres pour qu'ils interviennent directement,il m'est impossible de recréer un support et autres démarches,pour réactiver un des 2 comptes.
Je suis vraiment bloquer,et furieux contre moi,mais plus contre steam qui ne fait pas grand chose pour arranger les problèmes.
En attente de réparrations,je remercie tout ceux qui voudrons m'aider;et faites gaffe a vos comptes,et codes BY A TOUS AMICALEMENT GREG.
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Essayes le support Steam avec comme preuve d'achat une clé CD ou la facture Steam d'un jeu et dis leur que tu ne sais absolument aucune information de ton comte, mais met celle que tu connais bien sûr ! :D 
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Meilleure réponse sélectionnée par greg_025.
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Salut a tous,merci pour vos réponses.
Je vais re-essayer le support steam comme me le suggère ObamaFanBoy,le problème c'est qu'ils m'envois a droite,et a gauche,bref des difficultés a les joindres par écrit.
Pour répondre a E-Jax,steam a bloqué l'accès a mon jeu(directement sur mon pc),et je viens de découvrir que le mot de passe(de mon deuxième pseudo)ne passe plus.
Donc si je clic sur l'icone du jeu(ou autre moyen détourné pour lancer le jeu),je me retrouve toujours avec une fenetre(steam)ou seul le mot de passe est a taper(le pseudo est déja écrit).
Et donc depuis peu,le mot de passe que j'avais pourtant noté ne marche plus.
Je me retrouve avec un jeu dont je ne peut me servir,et un compte auquel je ne peut accèder(entièrement).
Dans cette histoire,je me retrouve victime d'avoir été trop ignorant,et de plus,je n'ai jamais u besoin de me connecter a"steam"en 2ans,depuis que "steam"est installé (contre mon gré);et la seul fois ou je décide d'intervenir,je plante tout...
Maintenant avec un peu de temps,j'espère règler le problème,et si vraiment je n'y arrive pas;j'envisagerai de me retourner contre eux...
Merci a tous et au plaisir...
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Anonyme |
J'avoue que c'est pas très clair tout ça...
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On peut changer de nom de compte steam? c'est nouveau ça?

Donc en clair tu n'arrives pas à quoi? à te connecter à ton adresse mail?
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