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Résolu ''Operating system not found !''

Solutions (29)
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Bonjour :) .
J'ai un ordinateur portable de marque Acer (avec Windows Vista) qui allait très bien, mais voilà qu'un problème est survenu.

Au démarrage de l'ordinateur, deux pages de démarrage apparaîssent l'une à la suite de l'autre, ce qui est normal:

1) L'une où il est écrit Acer
2) La page en noir où il y a de l'écriture qui apparaît (en blanc)

(C'est ce qu'on voit en ouvrant l'ordi)

Mais voici ce qui cloche:

La page 1) est longue à charger (elle met du temps avant d'arriver à la seconde).
La page 2) indique ce message d'erreur:
''Operating system not found !''

L'ordinateur ne s'ouvre tout simplement jamais.


Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
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, Indestructible |
Eh bien nous y voila: le disque dur n'est plus reconnu!

Ce n'est pas pour autant qu'il est hs: il est peut être seulement "déconnecté".
Mais pour en être sûr, il va falloir vérifier s'il est bien branché (probablement: oui).
S'il l'est, le démonter et le connecter directement sur la carte mère d'un pc de bureau.

S'il est HS et que le contenu n'apparait pas, tu ne pourras malheureusement pas sauver tes données.

ATTENTION: attends d'autres avis. Personne ne peut être sûr d'avoir raison, surtout en diagnostiquant "à distance".

Ceci étant, tiens-nous au courant.

Bon courage.
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Meilleure réponse sélectionnée par jessy006.
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Rebonjour :) .
Voilà que mon ordinateur refonctionne !
J'ai seulement retiré le disque dur, puis je l'ai replacé et tout est nickel.

Citation :
Les deux pages de démarrage
----------------------------------------------
1) L'une où il est écrit Acer
2) La page en noir où il y a de l'écriture qui apparaît (en blanc)

- La page 1) charge tellement rapidement comparativement à avant.
- La page 2) m'ammène vite au chargement de Windows
- Le contenu du disque dur est intact (même Windows)
- Dans le BIOS, IDE HDD est rempli ("IDE HDD: WDC WD3200BEVT-....")

Le seul problème venait sans doute du fait que mon disque dur était mal branché (Il s'est peut-être légèrement déplacé).

Merci énormément pour votre aide, j'apprécie beaucoup :)  !!
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J'ai une question: Comment savoir s'il est bien branché ? (Les manipulations à suivre)
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Tu as testé en le connectant sur un PC de bureau ?
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J'ai retiré le derrière de mon portable et voici quelques photos:

http://img200.imageshack.us/i/ordi5.jpg/
http://img109.imageshack.us/i/ordi2a.jpg/
http://img97.imageshack.us/i/ordi1q.jpg/
http://img856.imageshack.us/i/ordi4.jpg/
http://img197.imageshack.us/i/ordi3x.jpg/

Est-ce que le disque dur semble bien branché ? (Désolé, je ne m'y connais pas beaucoup en informatique)
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Merci de ta réponse si rapide :) . Je vais regarder ça et je vous reviens par la suite^^.
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De plus, je suis allé faire un tour dans mon BIOS et voilà ce que je vois:

1: CD/DVD: Slimtype DVD A DS8A1P-(PM
2: USB CD/DVD ROM:
3: IDE HDD:
4. Network boot: Atheros Boot Agent
5. USB HDD:
6. USB FDD:
7. USB KEY:

(Ne vous inquiétez pas, j'ai seulement mis IDE HDD en troixième position pour pouvoir arriver à faire mes tests avec memtest et UBCD. Avant les tests, IDE HDD était en premier.)

Je remarque donc que IDE HDD est vide, il n'y a rien après les ":". Cela signifie sans doute que l'ordinateur ne reconnaît pas le HDD.

Qu'en pensez-vous ?
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Comme c'était en anglais et non en français (c'était en français dans le tutoriel que j'ai vu), j'ai essayé:


- TEST: "RÉSULTAT"
-------------------------------------------------

- DiskCheck 3,8: "No supported drives found"
- GWSCAN V5.1.2: "NO DRIVE FOUND"
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, Indestructible |
Commences par la page 2 du F3
F3. Gesionnaires de Fichiers
Page 1 : Outils de Partitionnement, Gestionnaire de Boot
Page 2 : Explorateurs de fichiers, Outils NTF

Le simple fait de pouvoir "explorer" ton hdd sera significatif....
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Je choisis quoi comme test ?:

"F1. Outils pour Carte Mère
Page 1 : Test du système, Test Processeur, Test de la mémoire, Test des périphériques
Page 2 : Information Processeur, Informations Système, Benchmarks
Page 3 : Outils pour le BIOS

F2. Outils pour Disques Durs
Page 1 : Installation des disques durs
Page 2 : Diagnostic des disques durs
Page 3 : Diagnostic des disques durs (suite)
Page 4 : Outils de gestion des disques durs
Page 5 : Nettoyeurs, Cloneurs et Editeurs de disques durs

F3. Gesionnaires de Fichiers
Page 1 : Outils de Partitionnement, Gestionnaire de Boot
Page 2 : Explorateurs de fichiers, Outils NTFS

F4. Autres Outils
Page 1 : Anti Virus, Outils réseaux

F5. Outils Utilisateurs

F6. Disquettes de Boot DOS/Linux
Page 1 : Disquettes DOS, Disquettes Linux

F8. Démarrer sur le premier disque dur
F9. Démarrer sur le deuxième disque dur
F10. Console d'UBCD "
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, Indestructible |
Nickel.
On peut donc éliminer les mémoires comme source des problèmes (et accessoirement leur voltage, chipset, carte mère, etc.
Au fait: vérifies que rien n'est connecté au pc, sauf le strict nécessaire.

Restes le hdd: il faut le vérifier, si possible sans le démonter:
Télécharges ULTIMATE BOOT CD à cette adresse et lis le tuto avant de le lancer:

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-367...

Outre la vérification du hdd, tu pourras effectuer plusieurs tâches, comme par exemple transférer tes dossiers sur un support externe au cas où.

S'il n'y a pas d'erreur disque, il faut essayer de sauvegarder tes données, puis tenter une réparation de Windows avec le dvd d'install, et si cela ne marche pas, réinstaller le système.
Ce qui m'inquiète, c'est ton message d'erreur: c'est comme si l'ordinateur ne trouvait pas de hdd au démarrage!

Voila. Bon courage.


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Ça fait presque 9h que le test est en marche:

"Time 8:56:56 Iterations: 3 Pass: 7 Errors: 0"
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, Indestructible |
Bonsoir: test effectué pendant combien de temps?
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Voici le résultat obtenu grâce au test de Memtest:

"Pass complete, no errors, press Esc to exit"

Alors, sachant que le test n'a rapporté aucune erreur, seriez-vous en mesure de trouver ce qui cloche ?
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, Puits de science |
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D'accord^^.
L'image bootable, on la télécharge où ?
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, Indestructible |
Bonsoir.

Memtest est le logiciel de base pour tester les mémoires. Mais en cas d'erreur de quelque origine qu'elle provienne, le programme te le signale (sans préciser toutefois).
Il faut télécharger une image bootable: c'est à dire qu'une fois gravée sur un cd et placée dans ton lecteur de cd/dvd, le programme démarrera automatiquement lors de la mise sous tension de l'ordi.
Il ne restera plus qu'à surveiller l'écran.
Et encore: en cas de problème grave, le pc va s'éteindre trés rapidement.......
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scoolup a dit :
Bonsoir

Bon, une chose est sûre: ton ordi n'est pas mort.
Avant d'aller plus loin, tu peux tenter une réparation mais le problème, c'est la lenteur.
Il va falloir agir par élimination.
J'aurais tendance à penser à problème matériel, en particulier le hdd..
Si tu as un disque auto bootable de "memtest", démarres dessus et laisses le tourner une heure au moins.
Si une erreur survient, nous aurons une piste.

De toutes façons, NE REINSTALLES PAS avant d'avoir pu sauver tes documents.

Attends également d'autres avis......

Bon courage.


C'est quoi un disque auto bootable de "memtest" ?
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, Indestructible |
Bonsoir

Bon, une chose est sûre: ton ordi n'est pas mort.
Avant d'aller plus loin, tu peux tenter une réparation mais le problème, c'est la lenteur.
Il va falloir agir par élimination.
J'aurais tendance à penser à problème matériel, en particulier le hdd..
Si tu as un disque auto bootable de "memtest", démarres dessus et laisses le tourner une heure au moins.
Si une erreur survient, nous aurons une piste.

De toutes façons, NE REINSTALLES PAS avant d'avoir pu sauver tes documents.

Attends également d'autres avis......

Bon courage.


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scoolup a dit :
Bonsoir.

Le fait que ton portable met +de temps à charger la "1ère page" veut dire qu'il a du mal à "passer" le bios.
Il peut s'agir d'un problème matériel.
Si tu disposes d'un dvd d'install de Vista, bootes dessus et dis-nous ce que tu vois à l'écran (ne vas tout de même pas jusqu'à réinstaller Windows).

A te lire.


J'ai inséré mon dvd d'installation dans l'ordinateur et voici ce qui s'est produit:

1) Au démarrage, l'ordinateur prend toujours autant de temps à charger la "1ère page".
2) Je vois: ''Windows is loading files...'' avec une barre qui charge.
3) Je vois Windows charger (très lentement) avec une barre de chargement jaune.
4) Une fenêtre d'installation de Windows Vista s'ouvre après un long temps de chargement:

"Langue à installer:
Format de l'heure de la monnaie:
Clavier ou méthode d'entrée:
..."
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, Indestructible |
Bonsoir.

Le fait que ton portable met +de temps à charger la "1ère page" veut dire qu'il a du mal à "passer" le bios.
Il peut s'agir d'un problème matériel.
Si tu disposes d'un dvd d'install de Vista, bootes dessus et dis-nous ce que tu vois à l'écran (ne vas tout de même pas jusqu'à réinstaller Windows).

A te lire.
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''Boot priority order:

1: IDE HDD
2: CD/DVD: Slimtype...
3: Network boot: Atheros...
4. USB HDD:
5: USB FDD
6: USB KEY:
7: USB CD/DVD ROM: ''

Est-ce correct ? Le disque dur est-il au premier rang ?

Ensuite, s'il faut rebrancher le disque dur, je ne sais pas exactement comment m'y prendre et vous seriez aimables de me renseigner au sujet des manipulations.
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, Puits de science |
Si tu le trouve pas , c'est soit il est mal branché car le pc est tombé ou a subi un choc , ou ton disque dur est HS
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, Hardware (collector) |
Dans le bios le disque dur apparait ? met le en 1er dans les priorités de démarrage.
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Non, il n'y a aucun CD, aucune disquette, aucune clé USB ou aucun autre accessoire de connecté à l'ordinateur portable.
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, Puits de science |
Tu n'as pas de CD ou de clé USB dans ton pc ?
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Non, il n'y a aucune carte mémoire =S.
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, Maître Yoda |
Bonjour,
Vérifie s'il n'y a pas une carte mémoire quelconque insérée dans le lecteur de cartes.
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