Télé Samsung réparation hors de prix

Je compatis

SAMSUNG LCD LE40A856 achété il y a 2 ans sur ECRANLOUNDGE.COM et déjà des problèmes.
Ils me proposent de renvoyer la TV chez eux à.......ANTIBES !!!
Autre solution, j'ai cherché un SAV à domicile en ligne sur Internet.
Prix de la prestation : 200€ mais quid du résultat ????
On nous arnaque avec ces TV LCD....

Bonjour JF,

Si votre TV SAMSUNG LE32M73BD de mars 2007 n'est plus sous garantie (constructeur et magasin), alors... Je vous suggèrerais...

1- Il est impossible pour le commun des mortels de trouver (facilement) des pièces détachées neuves des nouvelles TV LCD (Samsung ou autres) sur le marché. Les constructeurs les réservent, quand disponibles chez eux, à leurs circuits de distribution et de réparation.

2- Même en trouvant ces pièces détachées neuves (au maximum quelques % de chance dans un délai raisonnable de quelques semaines) un "béotien" ne peut raisonnablement pas effectuer ce genre de réparation (et encore à condition que le diagnostic soit correct) car il vous faudrait aussi avoir accès au "Service Manual" (la bible) de votre TV Samsung (ce qui est encore bien moins probable que de trouver ces pièces détachées neuves).

3- Ma suggestion: Pour +/- 560 € (prix annoncé pour votre réparation) achetez un nouveau téléviseur (Samsung ou autre) de 2009 et pour la même taille d'écran vous aurez les dernières nouveautés techniques. Ou, si vous pouvez et/ou en avez l'utilité, mettez un peu plus pour un écran plus grand.

4- LA GARANTIE
Je recommande toujours en plus de la garantie standard PMO (pièces et main d'oeuvre) de 2 ans (au moins), de prendre l'extension de celle-ci à 5 ans (+ 3 ans). Pour une somme +/- raisonnable, vous avez la tranquilité absolue pour au moins 5 ans après l'achat.
(Dans mon cas, en 7 mois de décembre 2008 à juin 2009, j'ai du changer 3 fois de TV LCD de grandes marques (Philips) car en panne plusieurs fois et coût des réparations trop élevées pour le constructeur ou plus de pièces détachées pour un TV ayant juste quelques mois ! La dernière fois j'en ai profité pour changer de marque (Sony) et tout cela sans avoir eu à débourser quoi que ce soit!).

Si de plus, vous achetez votre nouveau TV dans une grande enseigne (pour moi Darty), vous avez la certitude que quoiqu'il arrive vous serez toujours dépanné gratuitement (pièces, main d'oeuvre et déplacements), voire si votre TV devient non-réparable dans les 5 ans, la grande enseigne vous l'échangera gratuitement pour un tout neuf (valeur au prix d'achat de votre TV qui est devenu hors-service).

Bonne continuation.