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Résolu Pourquoi mon écran Acer T230h n'est plus tactile sous Windows 7 ?

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Tags :
  • Acer
  • écran tactile
  • Windows 7
  • Matériel
  • Écrans
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Bonjour, je viens d'acquérir un écran tactile et je cherche a l'utiliser sous windows seven.
J'ai installé les drivers fourni sur le cd, et je les ai également mis a jour. Malgré ca, toujours pas de tactile... :( 
Dans gestionnaire de périphérique, le port usb sur lequel l'écran est branché marque : "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"

Idem, quand je branche le port usb, un pop up windows s'affiche pour installer les drivers, aprés une courte recherche, il m'annonce que le périphérique est déconnecté, ce qui est évidemment pas le cas..

Je suis vraiment bloqué a présent alors si quelqu'un a une idée :)  il est le bienvenue !
Merci



Edit : erreur dans la référence de l'écran..
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Es-tu tombé sur ce post qui propose une solution ?

http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7hard...
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Salut à tous :

l'ecran tactile fonctionne uniquement sur windows 7 Pro et ultimate...!
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Meilleure réponse sélectionnée par guedalias.
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Bon, dernières nouvelles :
Sav de acer injoignable, les conseillers pc ne veulent pas me parler, et m'ont balader entre différents services, en vain.
Coté de la Fnac, diagnostique de 20min pour aboutir a la conclusion suivante : Attendez la Maj logicielle de Acer...
Entre temps, j'installe linux, j'pense ca sera plus rapide et facile a installer !
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Le support Acer est une boite vocale qui me demande si y'a des étincelles qui sortent de mon écran ou si mon écran est bien branché au secteur... Bref, visiblement pas moyen de joindre une personne sensée. !

J'ai post sur le forum de microsoft, en espérant que pour une fois ils connaitront la réponse. A voir !
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, Hardware ++ (collector) |
Si le centre téléphonique est au Maroc ou un truc du genre, pas de problème :D 

Enfin tiens nous au courant.
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Ouai, je sens que je vais faire ca demain, en espérant qu'ils fassent pas le pont !
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, Hardware ++ (collector) |
à mon avis le mode compatibilité parles des pilotes du cd ou du site acer.
Sinon il faudrait voir pour contacter le support de Acer vu que ça semble un problème relativement fréquent.
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Je n'étais effectivement pas tombé sur ce post la !

Malgré tout, le fichier .zip le contient 3 fichiers, et le fichier d'installation est un .inf. L'installation normale échoue (message d'erreur : "le fichier inf que vous avez sélectionné ne prend pas en charge ce type d'installation") et l'option de lancer pour la compatibilité vista n'apparait pas sur ce type de fichier, au contraire des .exe...
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Windows est à jour.
j'ai testé mon écran avec un pc sous Xp sp3, et c'est le même combat... Même message d'erreur sur le port usb.

J'ai installé/désinstallé au moins 3 fois les drivers de l'écran déja.

J'ai également téléchargé le pack touch de 7, et au moment de l'installation un pop up affiche : "Nécessite un écran tactile branché a l'ordinateur."..

J'ai trouvé des personnes avec le même probléme que moi, sur des forums anglais, et la encore pas de solution. Les francophones auraient ils une idée ?
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, Hardware ++ (collector) |
Salut,

windows 7 est à jour ?
Sinon as-tu la possibilité de tester ton écran sur un autre pc ?

Et utilises les derniers pilotes dispo sur le site de Acer
http://support.acer-euro.com/drivers/downloads_gd.html
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