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Résolu Mon netbook Acer Aspire ne fonctionne plus. Que faire ?

Solutions (7)
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bonjour à tous,

ma fille a un netbook acer aspire one sous windows xp, je l'ai ramené au magasin ou nous l'avons acheté car le touchpat ne fonctionnait plus, après l'avoir récupérer(il est encore sous garantie), un message me disant : press ctrl alt del to restart donc je l'ai fait, mais le pc avait beaucoup de mal a démarrer, windows plantait souvent , alors qu'avant la réparation tout allait très bien,

donc je l'ai ramené chez boulanger pour ne pas les citer! ils m'ont dit qu'il fallait créer mes cd de sauvegarde pour pouvoir le reformater car il y avait peut etre un virus (après l'avoir récupéré j'avais fait un scan complet avec antivir et il n'y avait rien)

j'ai donc acheté un lecteur graveur externe et après plusieurs tentatives de démarrage du pc ( au moins 7 fois), j'ai réussi a graver mes 2 dvd

j'ai lancé la restauration sortie usine, mais la restauration a échoué

le message suivant est ecrit: BOOTMGR is missing, press ctrl+alt+del to restart, je n'arrete pas de le faire mais le pc ne redémarre plus,
y-a-t-il quelqu'un qui sache ce qu'il faut que je fasse?
boulanger m'avait dit qu'il voulait bien faire la restauration si j'avais mes dvd

j'espère que je n'ai rien fait de mal...!!! je ne suis pas une pro de l'informatique mais je sais qu'il y en a pas mal parmis vous, donc votre aide sera la bienvenue, merci d'avance
  • Meuniers a édité ce message
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bon comme après une deuxième réinstallation rien n'allait mieux, je l'ai ramené au magasin ou je l'ai acheté, donc la j'attend d'avoir des nouvelles! merci encore
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bonjour jai un pb avec mon asus ee pc c'est que jalume mon ordi puis sa me mais bootmgr is missing press ctrl+alt+del to restart

merci aider moi svp
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bonjour jai un pb c que mon ordinateur portable eee pc salume mes je ne conprend pas pk sa me sort bootmger is missing press ctrl+alt+del to restart

merci de laide svp
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finalement disque dur, carte mère, barrette de mémoire hs! tout a été changé heureusement qu'il etait encore sous garantie!
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, Hardware + (collector) |
quand tu va la faire, si tu rencontre des problèmes et que sa ne résout toujours pas le problème, vient les reporter ici, car c'est peut-être un problème matériel après
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merci dededu, je vais essayer la restauration une nouvelle fois, purée en plus c'etait très long, de 14h à 3h du mat!, mais bon je vais attendre dès fois que quelqu'un d'autre aurait la solution , grrrrr!!!! ça m'énerve!
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, Hardware + (collector) |
bah, là, en gros il te dit qu'il ne trouve pas le fichier qui dis ou se trouve ton wondows, donc il ne peut démarer. Si tu à un CD de windows XP réinstale, sinon réessaye de re restaurer avec les DVD que tu a créer
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