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Résolu Lecteur dvd-rw non reconnu comme tel, type de périphérique inconnu ...

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Bonjour,

j'ai visité le site à la recherche d'une solution, mais en vain.... alors voici mon problème :

j'ai un portable hp compaq 6710b doté d'un dvd-rw optiarc DDU820A, suite à quelques soucis (il est utilisé par une autre personne) je ne peux ni lire de cds, dvds, le lecteur ne s'ouvre plus, et donc dans le gestionnaire de périphériques, le type de périphérique est : Inconnu !

Je l'ai désinstallé, redémarré le portable, le lecteur dvd s'est bien réinstallé, mais toujours le même statut (les drivers se sont installés également, je précises que c'est le lecteur dvd rom interne d'origine).

Impossible de retrouver le driver sur le net, alors je m'en remets à vous si vous avez la solution......... Je vosu en serai extêmement reconnaissante.

P.S. : j'ai également essayé de brancher un lecteur externe mais celui-ci ne se connecte pas correctement (j'ai testé sur un autre pc cela fonctionne impec).

En tous cas merci d'avance si vous avez des suggestions à m'apporter !

S.
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Ca sent plus le problème matériel que logiciel ton histoire....
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plz help me i have a broblem with périphérique inconnu c'est une manette de jeu mais elle ne marche pas .. !! help me and Thnx
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Meilleure réponse sélectionnée par sheelano.
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il ne s'ouvre pas quoi que je fasses ! Je vais essayer de le démonter ! pas une mince affaire avec les hp .... Mais j'en suis arrivée à la meme conclusion Mephistaal, qu'il est hs...

Merci de m'avoir répondu en tout cas !
;-)
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pour répondre à Dafen@IDN, je suis allée sur le site hp, je n'ai pas trouvé de pilotes pour ce lecteur ni de mise à jour...
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bonjour !
merci pour vos réponses !

Mephistaal, je suis sous windows xp !

lorsque j'essaies d'ouvrir le lecteur depuis l'explorateur windows, j'entends un léger bruit, mais pas plus .....
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Bonjour,

Huuum...S'il ne s'ouvre pas avec le bouton "manuel" d'éjection ca sent mauvais, car des pilotes n'empecherons jamais celà....

Quel Windows utilise tu ?
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, IDNaute |
Tu as regarde sur le site de HP/compaq pour oir si il y avait une mise a jour du logiciel ou du firmware pour ce lecteur ?

Sinon, as tu la possibilite de tester savec un LiveCD linux?
Le lecteur ne s'ouvre pas du tout ou c'est juste sous Windows qu'il bug ?
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