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Résolu Pouvez-vous m'aider à installer un disque dur externe sur mon PC portable?

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  • Matériel
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Bonjour,
j'ai un hp pavillon dv7 3080 ef depuis quelques mois qui fonctionne parfaitement mais pour lequel je veux ajouter un second disc dur interne. C'est là que les choses se corsent :
J'ai acheté un disc 2.5 pouces interne seagate de 500 Go et j'ai ouvert mon pc pour l'installer; là surprise, on ne peut installer le disc sans une pièce spécifique permettant de le loger et de le connecter à la carte mère.
Retour chez mon revendeur (grosbill) pour expliquer mon problème. Ils me disent qu'ils s'en occupent auprès d'HP.
Après 1 mois sans nouvelles j'y vais pour m'entendre dire qu'ils ne peuvent rien et que je dois prendre directement contact avec le SAV d'hp pour résoudre le problème.
Celà fait plus de 15 jours que j'essaye d'obtenir d'hp une aide qu'ils me refusent systématiquement et je constate que leur aimabilité apparente n'a d'égale que l'incompétence et la mauvaise volonté de leur support soit disant technique.
Il m'a été impossible d'obtenir ne serais-ce que la référence de la pièce en question afin de contacter moi même un fournisseur de pièces détachées.
HELP
Quelqu'un pourrait-il m'orienter vers une solution à mon problème?
Merci à tous
  • Meuniers a édité ce message
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Meilleure solution
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, Hardware ++ (collector) |
ce n'est pas ce qui est sur le lien que j'ai mis dans mon premier post ?

Sinon en image
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Bonjour,
Je suis dans la même configuration, j'aimerais bien rajouter un deuxième disque dur.
Savez -vous où je puis trouver le rack et la connectique en France ?
Bonne Journée
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, Hardware ++ (collector) |
No problemo, n'hésites pas à revenir si nécessaire. ;) 
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Meilleure réponse sélectionnée par Horus2010.
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Yep!!!
Merci tout plein..
Visiblement tu travail pas chez HP ;-)
Encore merci
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Probablement, mais c'est un élément spécifique du portable, que je n'arrive pas à me procurer..
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, Hardware ++ (collector) |
Salut,

ce que tu cherches est un rack je pense
http://www.laptoprepairparts.com/html/details.asp?ref=4...



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Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

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