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Résolu Est-ce que Darty rembourse si on n'est pas satisfait d'un achat?

Solutions (5)
Tags :
  • Darty
  • bureautique
  • HP
  • Matériel
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Bonjour,
Je viens de lire une ânerie, désolé je ne retrouve plus le sujet.
Je viens d'acheter une super merde Pakard-Bell, une UC à 387 euros, je ne suis pas exigeant vu mes occupations (bureautique, internet...) alors va pour la super merde. Sauf qu'au premier démarrage elle ne reconnait pas mon écran hp pavilion (vous avez dit pug-and-play ?). Donc je vais la ramener mais au mieux j'aurai un avoir. Où avez vous lu que Darty rembourse si on est pas satisfait ?!!!! (Comme Carrefour ou Géant Casino par exemple). La limite pour échanger, remplacer, c'est 10 jours, point ! Pas de remboursement, j'ai le contrat sous les yeux.
Salut
  • Meuniers a édité ce message
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, Animateur |
Salut,

J'ai posé la question à un copain vendeur chez Darty et tu as 10 jours.
La loi est la loi donc si le vendeur te dit que c'est un avoir ou rien, reste calme ( ou pas après tout quoi :)  ) et reste sur ta position.
Les vendeurs chez Darty essayeront toujours d'aller jusqu'à la limite de la légalité, mais comme t'es dans ton droit, tiens bon. Ils essayeront toujours de te refourguer un avoir pour que tu consommes chez eux :D 
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Bonjour à tous,
Bon ! Je reviens de Darty Aix-en-Provence, expliqué le cas, et mis en garde par les divers message ici j'ai demandé l'application de mon droit , c'est à dire le remboursement (j'avais dans ma musette l'article 1644 du code civil) . Aucun problème. Sauf que ce Darty n'est pas équipé pour créditer une carte bleue, que le chèque c'est dans 10 jours, reste le cash mais tiroirs caisses pas assez pleins. J'y retourne demain ça sera bon, le caissier me garde la somme de côté.
Cordialement,
Bernard
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Ah bah non moi ils ne m'ont pas remboursé en sachant que ça fait 4 jours que j'ai acheter un smartphone chez Darty. Il est dans un état neuf je l ai démarré pour l essayer car c est un cadeau mais le vendeur m'a dit que s'il a été démarrer il ne pouvais rien faire pour moi. ( je suis parti comme ça je n'avais pas de lois pour argumenter). Quelqu'un peut m'aider ?
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Tu leur a demandé si ils pouvaient pas plutot te rembourser ?
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, Hardware ++ (collector) |
Salut,

le délais prévu par la loi c'est 7 jours je crois.
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