Résolu Realtek HD Audio grésille Acer 5715z

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Bonjour,

J'ai décidé de réinstaller Vista Premium. Ce qui s'est passé est simple, j'avais supprimé la partition PQSERVICES (celle ou il y avait mon Vista à l'achat du PC, il avait été impossible de créer les CD de réinstallation.

Mon Vista est celui que ma petite amie m'a prêté, c'est un Vista avec pour OEM Dell, j'ai réussi à l'installer sur mon Acer, mais j'avais du faire une petite modification dans le BIOS après un premier échec (Blocage à Fin d'installation), et j'ai du changer le SATA Mode sur IDE mode au lieu de AHCI Mode, l'installation se déroule bien et ma vrai clé est validé quand je la rentre dans "Modifier la clé du produit ..." windows s'active. Je ne sais pas si ça change grand chose à mon problème.

J'ai réussi à trouver tous les drivers de mon Acer 5715Z sur le site du support, mais il reste un problème au niveau de la carte son, elle grésille de temps en temps c'est insupportable que ce soit avec les hauts-parleurs du pc, des enceintes externes ou des écouteurs, ça le fait quand il y a de l'activité (quand quelque chose charge et prend de l'UC), et j'ai jamais eu ce problème avant.

Merci de votre aide :) 

Screen



Hijackthis :
=======================================================
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:17:49, on 29/06/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16851)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
D:\Logiciels\RK\RKLauncher.exe
C:\Windows\system32\igfxext.exe
C:\Users\Malik\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: RKLauncher.lnk = D:\Logiciels\RK\RKLauncher.exe
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {5727FF4C-EF4E-4d96-A96C-03AD91910448} (System Requirements Lab) - http://www.srtest.com/srl_bin/sysreqlab_ind.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{667F9E32-25C5-4F91-8021-D7AB61811E6E}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
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EVEREST :
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Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6000.16851
DirectX DirectX 10.0
Nom du système PC-DE-*****
Nom de l'utilisateur *****
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-06-29 / 18:37

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T2370, 1733 MHz (13 x 133)
Nom de la carte mère Acer Aspire 5715Z
Chipset de la carte mère Intel Crestline-GML GL960
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Insyde (03/15/08)

Moniteur:
Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (448 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family (448 Mo)
Accélérateur 3D Intel GMA X3100
Moniteur Samsung 154AT01-A01 [15.4" LCD]

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC268 @ Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M 3 port Serial ATA Storage Controller - 2828
Contrôleur IDE Intel(R) ICH8M Ultra ATA Storage Controllers - 2850
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur ST9160827AS ATA Device (160 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20N ATA Device (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 70207 Mo (23465 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Launch Manager
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-1F-3A-AB-71-27
Carte réseau Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet
Modem Agere Systems HDA Modem

Périphériques:
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 Intel 82801HBM ICH8M - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Contrôleur USB2 Intel 82801HBM ICH8M - USB2 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Acer CrystalEye webcam
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Acer
Version du BIOS V1.33
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire 5715Z
Version du système V1.33
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Acadia
Version de la carte mère V1.33
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis V1.33
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
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Meilleure solution
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, Zombie |
perso j'utilise les pilote 6.0.1.5628 il datte du 20/05/2008 et j'ai pas trop de problème
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toto29620 a dit :
perso j'utilise les pilote 6.0.1.5628 il datte du 20/05/2008 et j'ai pas trop de problème


Je vais les essayer...
Mais le problème ne viendrais pas de là :sarcastic: 
Pourquoi il y en a 2 ? c'est normal?


Edit : Je viens de les installer, ça à l'air de plus buguer... :) 
On croise les doigts !
Je vous tiens au courant si ça recommence !
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andre60600 a dit :
essai peut-être de télécharger realtek hd 2.27 sur le site que vais te donner:
http://downloads.guru3d.com/Realtek-HD-Audio-2.27-Drive...


Merci mais MaxGix les avait déjà donné plus haut :) 
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essai peut-être de télécharger realtek hd 2.27 sur le site que vais te donner:
http://downloads.guru3d.com/Realtek-HD-Audio-2.27-Drive...
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J'ai réinstallé ce matin une version de vista sans OEM. Je suis repassé a AHCI dans le BIOS parce que je pensais vraiment que le problème venait de là.
Et pareil, le son grésille, même avec les derniers drivers de ma carte mère et Realtek :( 
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òi
, Zombie |
j'ai eu le meme problème , mais moi sa le fait que après 3/4 heure de dl intensif , c'est sur un aspire 7530g , la seule solution que j'ai trouver c'est reboot , quoique c'est vrai que sa fait un bail que sa ne la plus fait , ptet les nouveau driver .

Et au fait moi sa grésille dès qu'il y a un accès dd.
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, Hardware ++ (collector) |
Salut,

essai les pilotes disponibles depuis le site de realtek

clic ici
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