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Infos achat sur internet
Bonjour,
J'ai voulu acheté un pc portable sur internet, le site me dit au bout de 3 semaines que le pc n'est plus disponible.
Quand je leur demande un ordinateur équivalent, ils me disent qu'ils n'en ont pas dans le même prix (pc 13 pouces) et me demande d'annuler la commande.
Est ce qu'ils ont le droit de me demander d'annuler la commande sachant qu'il ne m'ont rien débiter du compte ? Ou est ce qu'ils doivent me proposer autre chose ?
Merci
J'ai voulu acheté un pc portable sur internet, le site me dit au bout de 3 semaines que le pc n'est plus disponible.
Quand je leur demande un ordinateur équivalent, ils me disent qu'ils n'en ont pas dans le même prix (pc 13 pouces) et me demande d'annuler la commande.
Est ce qu'ils ont le droit de me demander d'annuler la commande sachant qu'il ne m'ont rien débiter du compte ? Ou est ce qu'ils doivent me proposer autre chose ?
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j'ai toujours raison ![:o]( ":o")
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ok, c'est juste parce qu'il n'était pas sure de sa réponse
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Salut,
la réponse de CameleonBOND est correcte, si ils ne t'ont pas débité ils peuvent te demander d'annuler la commande. D'ailleurs t'as de la chance, normalement ils débitent, te disent qu'ils n'ont rien en stock et annule la commande et pour récupérer tes sous c'est plus ou moins chiant.
la réponse de CameleonBOND est correcte, si ils ne t'ont pas débité ils peuvent te demander d'annuler la commande. D'ailleurs t'as de la chance, normalement ils débitent, te disent qu'ils n'ont rien en stock et annule la commande et pour récupérer tes sous c'est plus ou moins chiant.
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