Résolu Délai résiliation ORANGE

Solutions (2)
Tags :
  • Orange
  • Résilier mon contrat
  • Téléphones mobiles
|
Bonjour,

J' ai envoyé une lettre AR à orange le 03/11 pour résilier mon contrat avec la loi chatel er ils ont recu la lettre le 05/11/09. Je me suis engagé pour 24 mois le 08/09/08 donc les 12 mois sont passés. là n'est pas la question ... Ma question est au bout de combien de temps après réception de la lettre mon contrat est résilié et comment le sait-on par courier ? par sms ?

merci de me répondre (si d'autres sont passés par orange..)
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
|
Bonjour,

Normalement au bout de 12 mois d'engagement, tu peux arrêter ton contrat avec la loi chatel. tu devras payer 25 % du restant à payer soit une équivalence de 3 mois de forfait.

Maintenant à partir de quand, ça c'est assez difficile, mais ils ne peuvent pas te faire patienter des mois.

je pense en toute logique, qu'il laisse le mois en court. maintenant s'ils reçoivent ta lettre 5 jours avant la remise a zéro de ton nouveau mois, il faudra patienté un mois de plus.

Dans mes lettres en AR, je met toujours des informations du genre

"A réception de cette lettre, je prendrai en considération ma résiliation suite à la loi chatel. Qu'une opposition sur vos prélèvements sera effectué et que s'il s'avere que mon contrat continue, je prendrai ceci comme un geste commercial".

sans oublie d'ajouter "Comme indiqué sur la loi du 6 janvier 1978, merci de bien supprimer toutes informations me concernant "



Cordialement
Nicolas
  • Commenter cette solution |
Score
0
òh
òi
, Modérateur |
charles2611 a dit :
Bonjour,

J' ai envoyé une lettre AR à orange le 03/11 pour résilier mon contrat avec la loi chatel er ils ont recu la lettre le 05/11/09. Je me suis engagé pour 24 mois le 08/09/08 donc les 12 mois sont passés. là n'est pas la question ... Ma question est au bout de combien de temps après réception de la lettre mon contrat est résilié et comment le sait-on par courier ? par sms ?

merci de me répondre (si d'autres sont passés par orange..)

bonjour , tu es engagé
Citation :
engagé pour 24 mois le 08/09/08

donc ton engagement finira le 08/09/10 :pt1cable: 
  • Commenter cette réponse |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS