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Résolu Mon Windows ne démarre plus correctement. Que faire?

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Tags :
  • Restauration système
  • Windows 7
  • Système d'exploitation
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Bonjour à tous, je poste ce message car depuis avoir installé windows 7 64 bits sur ma nouvelle config (Asus p7p55d-le, hd 5970, i7 870, 4go de ram, samsung f3 1To) mon ordinateur n'arrive jamais à démarrer windows du 1er coup ça devient vraiment soulant !

Je dois passer 1 heure voir plus pour réussir à démarrer, d'abord ils me disent de faire une réparation du système de démarrage, mais au final ça échoue car aucune solution, après cet échec par contre windows démarre ou alors j'ai la possibilité de faire une restauration système.

Est-ce que vous pensez savoir comment résoudre ce problème ? Car c'est lourd, ça ne le fait que lorsque je l'allume pour la 1ère fois de la journée, et à chaque fois ça commence par "Loading Asus Express Gate", quand il n'y a pas ce message le démarrage se fait sans problème. Au début c'était : "Loading Express gate... Instalation is incomplete", j'ai bien installé, puis désinstallé vu que ça revenait à chaque fois, et maintenant que tout est désinstallé ben ça me fait toujours "Loading Asus Express Gate", donc je me demande si le problème de démarrage est lié à cette connerie qui ne sert à rien et qui veut pas se lancer même si bien installée :fou:  .

Voilà merci beaucoup et bonne journée :hello:  .
  • Meuniers a édité ce message
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, Expert en configs PC |
bonjour

le mieux c'est un formatage complet et une instalation propre ou bien éssais de
faire un clear cmos enlève la pile de la carte mère pruis redémarre le pc sans la pile
et éteind le pc remet la pile va dans le bios et remet la date et l'heure
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chrisnvdia a dit :
:lol:  tu asquoi comme alim car ta HD 5970 en full consomme 476watts

ta carte il on testé sur les sims 3 ou quoi


J'ai une seasonic 650 Watts 80+ Or, ben le problème c'est qu'en jeu j'ai jamais eu de problèmes...
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, Expert en configs PC |
:lol:  tu asquoi comme alim car ta HD 5970 en full consomme 476watts

ta carte il on testé sur les sims 3 ou quoi
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"Cher client, votre carte graphique est parfaitement fonctionnelle. Testé sur deux plateforme de test différentes nous n'avons rencontré aucun problème de plantage au lancement ou en utilisation du jeu."

:pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable: 
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, Expert en configs PC |
demande un avoir tu verras bien de la réponse et si sa fait moins de 7 jours tu as le droit de te rétracter

c'est écrit sur la feuille de garantie
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chrisnvdia a dit :
je n'ais jamais eu de souci avec une carte Nvidia


En effet avec nvidia j'aurai eu aucun souci, si je m'en serai tenu à la gtx 470 je serai tranquil là :(  ...

Enfin si jamais la situation se débloque je vais pas cracher dessus.
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, Expert en configs PC |
je n'ais jamais eu de souci avec une carte Nvidia
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chrisnvdia a dit :
ok bon demande un remboursement de ta carte graphique ou bien un avoir et prend une GTX 470 ou bien une GTX 480


Ben je pense pas qu'ils voudront me la rembourser, si elle marche ils vont me la refiler même si chez moi c'est la cata, si elle est défectueuse ils vont me la remplacer.

Au pire je me serai fait rembourser et j'aurai attendu les HD 6000.
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ok bon demande un remboursement de ta carte graphique ou bien un avoir et prend une GTX 470 ou bien une GTX 480
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chrisnvdia a dit :
si les testes son bon ta carte mère est bonne


Oui d'ailleurs je viens d'avoir la confirmation d'un détendeur de la même cg que ça provient bien de la carte graphique !

Cette personne a eu exactement le même prob que moi et au bout de quelques temps des artefacts sont apparus partout, c'est parceque le bi gpu c'est de la daube. J'ai vraiment fait un très mauvais choix.
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, Expert en configs PC |
si les testes son bon ta carte mère est bonne
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chrisnvdia a dit :
peut êttre la mise à jour du bios arrangera le problème du moins j l'èspère pour toi


Bhé j'avais flashé le bios, j'avais mis à jouer, avec la nouvelle cm, ensuite j'ai testé plusieurs drivers de chipset, plusieurs drivers de la gpu, j'ai testé la ram, j'ai fait des memtest, des chkdsk, aucun blème...

C'est pour ça que je leur ai renvoyé la carte graphique vu que c'est la cause de tous les soucis.

Si ça s'arrange pas ben me reste plus qu'à acheter une cg pourrie à 30€ pis d'attendre quelques mois avant de me racheter une bonne carte graphique :(  .
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peut êttre la mise à jour du bios arrangera le problème du moins j l'èspère pour toi
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chrisnvdia a dit :
peut êttre faut voir avec la nouvelle version


Oui voilà enfin chez xfx ils m'ont dit de débrancher le net, de désactiver tous les antivirus/firewall, de mettre à jour le bios etc.

Si jamais je n'arrive toujours pas c'est que mon ordinateur la veut pas, bizarre car sur mateirel.net ils font tous les tests pour savoir si c'est compatible.
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, Expert en configs PC |
peut êttre faut voir avec la nouvelle version
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chrisnvdia a dit :
bin ça m'étonnerait qu'il veule te l'échangé comme elle a rien tu peux toujour
demandé qui ne tante rien n'a rien et si c'est pareil c'est la carte mère qui est défectueuse ( port pcie )


Ben la carte mère je l'avais changé, et sur l'autre j'avais même testé sur les deux ports.

J'ai vu sur le net qu'un mec avait le même problème avec la même carte graphique, c'est un problème de logiciels !

Alors là franchement ça va être un vrai casse-tête, à moins qu'avec la nouvelle version 10.8 le problème sera résolu, enfin bon maintenant j'attend leur diagnostic et qu'ils me la renvoient.
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bin ça m'étonnerait qu'il veule te l'échangé comme elle a rien tu peux toujour
demandé qui ne tante rien n'a rien et si c'est pareil c'est la carte mère qui est défectueuse ( port pcie )
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Bon ça y est ils sont en train de tester la carte graphique, j'ai contacté xfx et ils m'ont dit que les raisons peuvent être diverses du coup à prioris la carte n'a aucun problème :bounce:  .

J'aimerai leur demander de me l'échanger contre une autre carte graphique mais vu qu'elle fonctionne ils voudront sûrement pas accepter, sinon ben me reste plus qu'à la revendre...
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t'inquiette sa va s'aranger
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chrisnvdia a dit :
ta carte graphique ils vont la garder 2 ou 3 semaines


c'est sûr le chipset graphique c'est pas terrible du tous et c'est pas beau à voir
demande à un pote si il a pas une carte graphique à te dépanner


J'ai mon ordinateur portable donc ça ira, maintenant j'espère juste qu'elle soit vraiment défectueuse quoi, si elle a aucun problème je pourrai pas la remonter vu que mon ordinateur la prend pas... Et si jamais ils veulent pas me l'échanger car c'est à cause du transport ben là ce serait la totale.

Franchement j'aurai jamais pensé avoir autant de problèmes, vraiment je suis dégoûté...
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, Expert en configs PC |
ta carte graphique ils vont la garder 2 ou 3 semaines


c'est sûr le chipset graphique c'est pas terrible du tous et c'est pas beau à voir
demande à un pote si il a pas une carte graphique à te dépanner
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chrisnvdia a dit :
tu n'es pas obligé de leur dire tu leurs dit simplement que tu as un problème avec
la carte et que sa t'empeche de démarrer le pc et que tu a éssayé avec une autre carte identique et aucun problème avec sa marche à tout les coup

ps : j'ai bien envoyé une carte graphique qui n'avais rien au sav c'était la carte mère qui avais des soucis


Ok ben c'est ce que je vais faire on verra bien ! Si vraiment j'achète une cg pas chère du tout afin de pouvoir quand même utiliser le pc et tant pis j'aurai plus que les yeux pour pleurer ^^.

Merci beaucoup je te tiendrai au courant.
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tu n'es pas obligé de leur dire tu leurs dit simplement que tu as un problème avec
la carte et que sa t'empeche de démarrer le pc et que tu a éssayé avec une autre carte identique et aucun problème avec sa marche à tout les coup

ps : j'ai bien envoyé une carte graphique qui n'avais rien au sav c'était la carte mère qui avais des soucis
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chrisnvdia a dit :
bin si tu as désinstallé tous les pilotes da la carte et que sa merde encore ta carte a pris un coup à cause du ventirad soit tu la renvoi au sav ou bien directement chez le constructeur


Ok c'est mieux que je la renvois au sav ou chez le constructeux ? Car le sav me dira voilà c'est à cause du ventirad donc du transport donc c'est de mon entière faute. En tout cas j'ai déjà envoyé une demande de retour sav on verra ce qu'ils vont me dire.
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bin si tu as désinstallé tous les pilotes da la carte et que sa merde encore ta carte a pris un coup à cause du ventirad soit tu la renvoi au sav ou bien directement chez le constructeur
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chrisnvdia a dit :
ok bon désinstal le pilote et laisse windows faire sa mise à jour


Ben là ça fait que je suis sur le chipset avec une réso merdique et que je peux même pas jouer.

Tu penses que la cg est défectueuse ?
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ok bon désinstal le pilote et laisse windows faire sa mise à jour
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chrisnvdia a dit :
comme tu a fais pas mal de chose avec sans problème donc sa vient des drivers éssais avec le 10.6 si c'est stable n'installe pas le 10.7 attend la prochaine mise à jour


J'ai installé le 10.6 alors là carément ça lance même pas windows, il y a le chargement du démarrage, puis écran noir et plus rien...

D'où peut venir ce problème ? En gros mon ordinateur digère pas la carte graphique :(  .

Merci de ton aide.
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comme tu a fais pas mal de chose avec sans problème donc sa vient des drivers éssais avec le 10.6 si c'est stable n'installe pas le 10.7 attend la prochaine mise à jour
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chrisnvdia a dit :
bin ouai largement as tu été voir sur les drivers . com chop la derniere mise à jour puis désinstal tous les pilotes de ta carte graphique puis instal le dernier pilote

à moins que sa soit ta carte graphique qui est défecteuse vue que le centirad reposait dessus


Bhé écoutes là j'ai tout supprimé les drivers de la carte, je teste le pc, à prioris c'est hyper stable !

Est-ce que c'est possible qu'elle soit défectueuse alors que j'ai pu regarder des films hd, j'ai joué en ultra, j'ai fait plein de bench, etc ?

Quand je serai sûr que c'est opérationnel sans le driver je vais tester le 10.6 voir s'il me rend windows instable comme le 10.7, si elle est défectueuse la cg materiel.net voudra pas me rembourser vu que ça vient du transport et que j'ai accepté le colis :(  .
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bin ouai largement as tu été voir sur les drivers . com chop la derniere mise à jour puis désinstal tous les pilotes de ta carte graphique puis instal le dernier pilote

à moins que sa soit ta carte graphique qui est défecteuse vue que le centirad reposait dessus
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chrisnvdia a dit :
ok et l'alim


Seasonic 650 watts 80+ or, on m'a dit ici que c'était suffisant...
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ok et l'alim
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chrisnvdia a dit :
c'est quoi comme carte graphique


XFX HD 5970 2go Black Edition
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c'est quoi comme carte graphique
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chrisnvdia a dit :
avec la nouvelle carte tu n'auras pas de problème ;) 


Les problèmes sont restés, j'ai fait des memtest, chkdsk, j'ai testé la ram une par une, rien ne réparait le problème...

J'ai désinstallé le pilote de la carte graphique et là à prioris plus un seul problème... J'ai bien pris les pilotes 64 bits pourtant, je vais essayer avec le ccc 10.6 mais si ça marche toujours pas je sais pas quoi faire.
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avec la nouvelle carte tu n'auras pas de problème ;) 
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chrisnvdia a dit :
non t'inquette vue que c'est toi qui va la monté ya aucun risque ;) 


J'espère que le changement de carte mère va réparer ce problème car là je craque :fou:  .

Comme toujours chaque jour je dois réstaurer le système du coup je perd toutes mes données.

2ème formatage, 3ème réinstallation de windows et j'ai toujours ce problème de windows qui ne veut pas démarrer !!!!!!!

Obligé d'allumer l'ordi, Démarrage de windows... Plus rien, Eteindre l'ordi, Allumer l'ordi, Réparation du système de démarrage, Restauration du système, Redémarrage de l'ordi, Réparation du système de démarrage, et enfin windows démarre après une bonne dizaine de minutes.

Si avec la nouvelle carte mère j'ai encore ce problème je veux bien me jeter d'un pont.
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non t'inquette vue que c'est toi qui va la monté ya aucun risque ;) 
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chrisnvdia a dit :
par exemple ouai pa de souci as tu gardé la photo comme preuve


Oui j'ai tout gardé au cas où pour leur mettre sur un plateau d'argent :bounce:  .

Mais dis voir tu penses qu'avec la nouvelle carte mère mon problème de démarrage windows sera résolu ??

J'angoisse déjà :(  ...
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par exemple ouai pa de souci as tu gardé la photo comme preuve
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chrisnvdia a dit :
bin tu es un peux en tors mais tu ne pouvais pas prévoir et c'est aussi de leur faute

c'est a eux de faire attention


En plus c'est toi qui m'a appris que le ventilo était mal fixé c'est après que j'ai constaté qu'il était cassé :

"chrisnvdia 04-08-2010 à 16:04:27 | BB Code | Alerter les modérateurs .

il est mal fixé normalement il doit êttre droit "

C'est une preuve que je pourrai invoquer tiens !
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bin tu es un peux en tors mais tu ne pouvais pas prévoir et c'est aussi de leur faute

c'est a eux de faire attention
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chrisnvdia a dit :
va directement au sav si tu peux et tu leur dis ou une autre solution appel directement le constructeur de la carte mère


Et pour le ventilateur du processeur ? Ils veulent pas me le rembourser non plus.

Lundi j'appelle leur SAV, je demande leur adresse, je leur envois en colis la carte mère avec le ventirad accompagnés d'une lettre pour leur expliquer le problème.

Mais vu que j'ai pas émis de réserves je suis en tort je crois, parceque j'aimerai bien porter plainte à la limite.
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va directement au sav si tu peux et tu leur dis ou une autre solution appel directement le constructeur de la carte mère
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Ils m'ont répondu :

"Bonjour monsieur,

Je prends bonne note de votre message.

Cependant, du fait qu'il n'y ait pas eu de réserves émises à réception de votre configuration nous ne pourrons malheureusement pas répondre favorablement à votre demande.

Dans le cas où vous changeriez de carte mère, je vous informe que pour l'activation de votre système, il vous suffirait d'appeler le centre d'activation microsoft par téléphone en précisant que celle-ci a été échangé dans le cadre d'un SAV afin de pouvoir bénéficier de l'activation du système d'exploitation. "

Bon alors 70€ le ventil, 105€ la carte, super l'arnaque ! Je me suis ruiné pour un ordinateur qui n'est même pas opérationnel, chaque jour je perd les données de la veille :(  , j'ai tellement galéré avec mon vieil ordinateur que j'ai voulu prendre le top du top et au final il marche même pas. Et je suis sûr que même avec la nouvelle carte mère windaube ne voudra jamais démarré et je devrai toujours passer par une restauration du système de démarrage puis restauration du système qui supprimera tout ce que j'ai installé.
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ta licence est toujour bonne même quand tu change de carte mère ou autre il faut simplement la réactivée par microsoft
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chrisnvdia a dit :
normalement ya pas de souci

tu vas dans propriété système et regarde si ton windows est activée ou pas sil il est activé tu as le logo windows genuine


Ok merci parcequ'en fait avec une licence oem si on change de carte mère la licence ne peut pas être activée sur la nouvelle, c'était pas le cas avant mais ils ont mis ça en place à partir de 2006 je crois.
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, Expert en configs PC |
normalement ya pas de souci

tu vas dans propriété système et regarde si ton windows est activée ou pas sil il est activé tu as le logo windows genuine
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