Se connecter / S'enregistrer

Résolu Est-il normal que Windows 7 me demande une licence après une mise à jour ?

Solutions (6)
Tags :
  • Mise à jour
  • Microsoft
  • Windows 7
  • Système d'exploitation
|
[Réglé]
Bonjour à tous !
J'ai acheté la mise a jour étudiant a 35€ et je l'ai installée.
Mais voila mon problèmes, au redémarage, windows me demande une license microsoft Seven, que je n'est pas bien sur.

La license marquée sur mon PC ne marche pas bien sur...

Donc en gros, on achète un mise a jour, mais elle ne transforme pas la license Vista en license Seven.

Est-ce normal que Seven me demande une license après une mise a jour ?

Je me retrouve a Seven qui se desactivera dans 30jours.

Merci de votre aide.

PS: Il y a un numéro pour joindre un microsoft ?
  • Meuniers a édité ce message
  • Meuniers a édité ce message
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
|
Mon Problème est réglé.
J'ai contacté Microsoft, Microsoft m'a renvoyé vers le Microsoft Store.
Le mec du microsoft Store m'a dit que j'était pas la première personne a laquelle on n'avait pas envoyé de license.

Il fallait aller voir le groupe qui vend Windows Seven en ligne "Digital River". Et en téléphonant a ce groupe ( bien sur, que de l'anglais ), qu'il m'on envoyé ma licence.

Sa fait 8jours que j'essaye d'avoir ma commande :D 
Merci Microsoft !
  • Commenter cette solution |
Score
0
òh
òi
, Hardware ++ (collector) |
Je doute que Microsoft se plante, donc vérifies sur la boite mail que tu as communiqué, vérifies le dossier des SPAM, sinon contactes Microsoft.
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
|
En l'achetant, aucune license est fournie pourtant...
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
, Hardware ++ (collector) |
Citation :
Comment puis-je obtenir ma clé produit?
La clé produit est disponible sur la page de confirmation et votre courrier électronique de confirmation. Vous pouvez également récupérer votre clé produit par la fonction


FAQ Microsoft

Ta clef Vista ne sert que pour Vista, il faut bien une clef Windows 7.
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
|
Justement, je n'est pas de DVD.
Quand on achète la mise a jour, on télécharge un programme qui va s'occuper de faire la mise a jour.
Quand ce programme a fini l'instalation de Seven, il m'a demander une license. Mais je ne suis pas censé en avoir une !
Il devait récupérer ma license OEM Vista.
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
, Hardware ++ (collector) |
Salut,

la clef de licence est fournie avec le dvd de Windows 7.
Vérifies dans le livret ou si elle n'est pas collée sur le boitier du DVD.
  • Commenter cette réponse |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS