Google Assistant serait le meilleur des assistants vocaux

Pour mesurer les performances des assistants vocaux disponibles sur le marché, les experts de Stone Temple Consulting ont décidé de les tester en leur posant 5 000 questions chacun. Google Assistant a obtenu le meilleur résultat avec 90 % de bonne réponse lorsque l’assistant a été testé sur un smartphone. Quand on l’a utilisé sur Google Home, il affiche un score de 85%. La deuxième place est occupée par Cortana de Microsoft, suivi de près par Alexa, l’assistant intelligent d’Amazon. Siri n’arrive qu’en quatrième et dernière position. Cependant, l’écart n’est pas trop important, car il a répondu correctement à 80% des questions.

La concurrence se fait rude du côté des géants de la technologie qui tentent d’améliorer leur assistant vocal pour s’imposer sur le marché. Néanmoins, outre la performance, d’autres facteurs entrent en jeu. Par exemple, les propriétaires d’iPhone n’ont pas trop le choix. Même si Apple a récemment accepté l’intégration d’un autre assistant sur ses appareils, leur efficacité reste limitée. Le prix peut aussi influencer la décision des clients. Sur ce point, l’enceinte Amazon Echo est le plus abordable.  

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