Certains Galaxy Note 8 ne se rechargeraient plus après avoir atteint les 0%

Les possesseurs de Galaxy Note 8 n’ont généralement pas de quoi se plaindre si on compare leur situation aux possesseurs de Pixel 2 (brûlure d’écran entre autres), ou pire encore de Galaxy Note 7 (explosion de batterie). Il semblerait pourtant que certains utilisateurs aient signalé un problème apparemment de plus en plus récurrent concernant le Note 8.

Ces clients affirment qu’une fois que la jauge d’indication de batterie du smartphone a atteint les 0%, l’appareil refuse simplement de se recharger. Même une charge complète tout au long de la nuit se révèle inutile. Une indication de charge à 0% ne signifie pourtant pas que la batterie est vide, car décharger totalement une batterie li-ion endommage les cellules de celle-ci. De ce fait, une batterie à 0% contient toujours une charge, si minime soit-elle.

Si vous rencontrez ce problème, il est recommandé de ramener votre smartphone au service après-vente… et de patienter quelques semaines si vous le ramenez directement chez Samsung.

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