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Free, SFR, Orange, Bouygues, qui a la meilleure box ?

Les prix

Des tarifs en chute libre la première année

Les prix d'un accès à Internet s'échelonnent de 9,99 € (Alice) à plus d'une cinquantaine d'euros (SFR et Orange). Mais s'il existe de gros écarts de prix entre chaque box, précisons que ces tarifs sont en fait ceux constatés hors promotion. Car les FAI ont bien compris que pour attirer davantage de clients, il fallait leur proposer régulièrement des offres permettant de réduire d'au moins une dizaine d'euros par mois leur facture. Les prix des abonnements affichés par les FAI ne seront donc probablement pas celui que vous payerez la première année. Certains FAI comme SFR vont même jusqu'à réduire de près de 40% le prix de l'abonnement. Unique contrainte : vous vous engagez sur 12 mois.

Des packs tout-en-un

Lorsque vous prenez un abonnement à un FAI, regardez par la même occasion s'il ne propose pas des packs permettant de souscrire dans la foulée à une offre mobile. Ce genre de pack peut se révéler très avantageux. A titre d'exemple, Orange propose des forfaits fibre et mobile dans une gamme baptisée "Open" et qui permet de gagner en moyenne entre 10 et 15 €/mois.

Des options payantes et une box en location

La plupart des box vous proposent une multitude d'options, pour lesquelles il vous faudra mettre la main à la poche.  Vous avez besoin d'un lecteur Blu-Ray ? Chez Orange, il vous en coûtera 99 € à la location. Vous avez besoin d'un kit CPL parce que le Wi-Fi ne suit pas sur votre SFR ? Ajoutez 49,99 € à votre facture (à l'achat, cette fois). Enfin, dans la quasi totalité des cas, il vous faudra ajouter à votre forfait 3 euros pour prétendre à la box. Car l'appareil ne vous appartient pas et il est impossible de l'acheter définitivement : il faut donc le louer mensuellement. Même chez Free, qui propose sa Freebox librement, il faut s'acquitter de 1,99 € supplémentaire pour disposer de la Freebox TV.

>> A lire aussi : Wi-Fi - comment améliorer la qualité de sa connexion


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2 commentaires
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  • facebfm
    La box de SFR est à éviter, même en fibre. Je l'ai commandée en mars pour tester par rapport à Free et l'ai rendue 3 mois après malgré les frais. Panne de flux, tv interrompue ou figée, ... Les services techniques sont effarants. Ils clôturent les dossiers au bout de 2 semaines même sans avoir résolu le problème. Tout cela pour éviter les résiliations. Tous mes problèmes ont été résolus en revenant à mon ancien opérateur. Meilleur même en adsl. On se fait avoir et on se sent littéralement piégé
  • Outcaster
    Anonymous a dit :
    La box de SFR est à éviter, même en fibre. Je l'ai commandée en mars pour tester par rapport à Free et l'ai rendue 3 mois après malgré les frais. Panne de flux, tv interrompue ou figée, ... Les services techniques sont effarants. Ils clôturent les dossiers au bout de 2 semaines même sans avoir résolu le problème. Tout cela pour éviter les résiliations. Tous mes problèmes ont été résolus en revenant à mon ancien opérateur. Meilleur même en adsl. On se fait avoir et on se sent littéralement piégé


    Si tes problèmes sont persistants, la loi dit que tu peux résilier sans qu'ils puissent te demander des frais de résiliation... Et surtout, n'oublie pas de résilier leur autorisation de prélèvement car, en plus de ça, SFR sont les champions des prélèvements continus même après résiliation !