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Perte ou vol de mobile : les gestes qui sauvent

2 : Comment verrouiller son téléphone 3 : Localiser son téléphone 4 : Sauvegarder ses données 5 : Supprimer ses données

Respecter les procédures de base

Image 1 : Perte ou vol de mobile : les gestes qui sauvent
Les conséquences d’un vol de smartphone sont bien plus graves aujourd’hui qu’elles ne l’étaient il y a quelques années. À l’époque où un téléphone ne servait qu’à téléphoner, le seul « risque » était de voir sa facture exploser, un problème qu’il était possible d’éviter en réagissant assez vite et en demandant le blocage de la carte SIM auprès de l’opérateur.

Aujourd’hui, nos appareils sont remplis d’une quantité d’informations colossale sur notre vie privée, qu’il n’est pas possible de « désactiver » aussi facilement qu’une ligne téléphonique : mails, photos, identifiants des différents réseaux sociaux, parfois même ses codes bancaires. Il n’est donc pas vraiment surprenant d’apprendre, dans le dernier rapport de l’ONDRP (Observatoire National de la Délinquance et des Réponses Pénales), que les vols de portables sont en hausse. Le chiffre exact n’est pas communiqué, mais en 2010, dernière année où ce dernier était indiqué, la police en avait recensé 630 000.

Le vol reste bien une déconvenue qui peut arriver à tout le monde, surtout dans les transports en commun de grandes villes. Raison pour laquelle il est important de procéder à quelques manipulations sur son téléphone afin de le protéger, lui et les données qu’il comporte. Voici un guide pour s’y préparer, mais également agir convenablement dans le cas où cela se produirait.

Ne jamais oublier la procédure légale

Où trouver le numéro IMEI

L’IMEI (une suite de 15 chiffres) est noté sur l’emballage de son téléphone. Il peut également être retrouvé sur son écran en tapant sur le clavier de l’appareil : *#06#.

Quoi que ce guide puisse apporter dans le cas où un portable se serait fait voler, il ne faut jamais oublier de faire le nécessaire sur le plan des démarches légales. En voici un rapide rappel

  1. Informer son opérateur de la perte du téléphone, afin qu’il puisse bloquer la carte SIM. Cela aura pour effet de couper toutes les communications du téléphone et ainsi éviter la sur-facturation. L’inconvénient, c’est que les manipulations décrites ici sont directement dépendantes de la connectivité réseau de l’appareil. Il conviendra donc d’agir vite avant de désactiver la SIM.
  2. Déposer plainte auprès d’un commissariat ou d’une gendarmerie tout en précisant le numéro IMEI à 15 chiffres de son appareil. Cela aura pour effet de le rendre inutilisable auprès des différents opérateurs en France. À partir de là, vous n’avez plus rien à faire, une copie du procès-verbal est directement envoyée à l’opérateur.

Sommaire :

  1. Respecter les procédures de base
  2. Comment verrouiller son téléphone
  3. Localiser son téléphone
  4. Sauvegarder ses données
  5. Supprimer ses données