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SFR : une pétition des abonnés pour baisser les prix

Image 1 : SFR : une pétition des abonnés pour baisser les prix

Free Mobile continue à faire des vagues, près de 3 mois après sa sortie. En effet, les abonnés SFR ont créé une pétition en ligne, disponible à cette adresse mais également sous la forme d’un Google Doc, demandant à l’opérateur de baisser ses prix. En effet, l’opérateur a bien lancé son offre low-cost RED, mais ses prix n’ont pas convaincu les abonnés actuels.

« Une offre unique à 20 € maximum »

L’offre illimitée est en effet limitée à 1 Go de data (contre 3 Go chez Free Mobile) pour 24,90 €/mois, soit 5€ de plus que chez le quatrième opérateur. Autre manque de la part de RED, l’absence d’offre entrée de gamme pour contrer le forfait à 2€/mois de Free Mobile. La pétition exige « une offre unique à 20 € maximum pour un service équivalent à celui de Free » et une « offre d’entrée de gamme à moins de 5 euros ».

« La fin des offres multiples incompréhensibles »

Mais les utilisateurs à l’origine de la pétition demandent également « la fin des offres hors de prix et des offres multiples et incompréhensibles comme c’est le cas depuis des années ». En un mot, ce sont les forfaits SFR et non RED qui sont ici pointés du doigt. Pour rappel, SFR aurait perdu 200 000 abonnés depuis l’arrivée de Free Mobile sur le marché.