La dernière mise à jour de Windows 10 provoque la suppression du profil de certains utilisateurs, notamment tous les fichiers enregistrés sur le bureau. Si certains sont parvenus à récupérer leurs données, d’autres semblent les avoir définitivement perdues.
Les mises à jour de Windows 10 se succèdent, mais celles qui se contentent d’améliorer la stabilité et la sécurité du système d’exploitation se font de plus en plus rares. Les équipes de Microsoft semblent avoir pris l’habitude d’introduire de nouveaux bugs chaque fois qu’ils tentent d’en corriger un. Certains sont bénins, mais d’autres sont plus problématiques. Le dernier en date appartient à la seconde catégorie.
La mise à jour de sécurité KB4532693 du 11 février est susceptible de provoquer la suppression de toutes les données du profil utilisateur. Certains parviennent à les récupérer à partir de répertoires temporaires qui se terminent par « .000 » ou « .bak », mais d’autres semblent avoir définitivement perdu tous les fichiers associés à leur profil, notamment ceux qui se trouvaient sur leur bureau. Moins critique, la mise à jour peut également s’accompagner d’une remise à zéro des paramètres système.
Windows 7 : un bug empêche les utilisateurs d’éteindre leur ordinateur
Microsoft n’a pas de solution au problème des fichiers supprimés
Sur le forum de Microsoft, la mise à jour a inévitablement déclenché la colère des utilisateurs touchés. Certains affirment avoir récupéré leur profil en désinstallant le patch, pour d’autres, la situation semble désespérée, leurs données sont définitivement perdues. Microsoft n’a pas réagi, et le document de support qui accompagne la mise à jour ne mentionne aucun problème connu.
Windows 10 : les astuces pour améliorer la sécurité
Depuis quelques mois, Microsoft collectionne les patchs bogués. En septembre, Microsoft privait Windows 10 de son antivirus Windows Defender. Le mois suivant, c’était au tour du navigateur Edge de ne plus fonctionner à la suite d’une mise à jour. Et plus récemment, c’est le Wi-Fi sous Windows 10 qui battait des records de lenteur. Les problèmes se multiplient et agacent, mais ils sont réversibles jusqu’à présent. Cette fois, le bog n’épargne pas les fichiers utilisateur. On imagine la colère de ceux qui ont perdu des données importantes, et qui ne disposent pas de copies de sauvegarde.
Windows 10 : Microsoft bouscule ses utilisateurs pour qu’ils utilisent Edge
Source : Windows Latest
Après avoir perdu tout L’interface de mon écran y compris le clavier devenu azerty, je n’ai pu me remettre dans le droit chemin qu’en faisant une restauration de mon système; décidément microsoft est de plus en plus décevant.
Mise à jour Windows 10: plus de courriels sur Thunderbird, comptes email effacé, bureau dépouillé comme après une nouvelle install de Windows. Outlook est vierge, plus de comptes. Restauration impossible à un point antécédent, pire ce point à été supprimé après sont échec d’installation!!! A chaque démarrage du PC, rebelote. Tout à refaire. Désinstall des dernières MAJ: toujours pareil… Elle se réinstallent ensuite mêmes MAJ bloquées. Mes autres vieux PC sur W10: pas de problèmes!
Merci Microsoft!
Vive les sauvegardes sur NAS en local.
Bonjour à tous,
Vieux sujet mais toujours d’actualité chez moi. A chaque MàJ de fonctionnalité je perd tous mes profiles. seul le nom de profile sur lequel j’étais lors de la MàJ existe au redémarrage, mais son mot de passe ne fonctionne plus (même en utilisant une clé de récup du MdP).
Donc obligé de créer de nouveaux profiles (je n’ai pas trouvé comment sauvegarder des profiles et les réimporter, avec tous les paramètres appli, config bureau et mot de passe). Et faire ça a chaque fois c’est galère, une MàJ c’est censé être transparent.
La 1ière fois j’avais finalement formaté le DD et réinstallé win10 depuis une clé USB avec les dernière MàJ (1909). Mais à la MàJ de fonctionnalité suivant, rebelote !!!
Donc maintenant c’est Dépannage – retour à la version précédente – et blocage des MàJ sur le délai Max.
J’ai 2 PC portable assez semblable; 2 HP Pavilion, et un seul me pose ce problème, et à part sur le net, je ne connais personne qui à ce souci. je pense donc que c’est plutôt rare.
Si quelqu’un à trouvé une solution, je suis preneur.
Donc, c’est bien un problème connu. C’est exactement ce qui m’arrive, mais j’ai pu revenir en arrière grâce aux points de restaurer et une copie de l’Image Système (pas sûr du terme) sur un DDE. Sauf que maintenant, à chaque fois que je veux faire la màj, le problème revient. Donc je suis condamné à ne pas mettre à jour mon PC.
Vous voulez savoir le plus drôle ? Je suis sous Windows 8.1. Pas Windows 10.
Ou alors mon PC est passé sur Windows 10 sans que je ne m’en rende compte !
Il est vrai que windows 1o a apporté son lot de problèmes. Et ses bugs que ce soit des dits mises a jour ou tout simplement des erreurs system à répétitions même hors connections. Mais a force on s’y habitue. Perso, je n’aie eu aucun problèmes tel ceux cités ici, les seuls problèmes, si je puis les définir ainsi, sont les installations sauvage par Microsoft d’outils soit disant novateurs, mais qui servent pas a toutes les castes d’utilisateurs windows1o, et qu’on peux malencontreusement pas supprimer car ça endomagerai le disque dur.
Il est également vrai que c’était mieux avant! Je fais surtout allusion a windows vista et nt. Mes préférés. C’était la simplicité a l’État pure on n’avait pas besoin de chercher un program bien longtemps, sur windows1o souvent vous tapez le nom du program dans la barre des recherches liés au system interne, ça vous dit program inexistant ou introuvable, alors que l’icône de celui ci apparait bel et bien dans le bureau! Et est opérationnel!
Si j’arrive a dénicher un vieux PC sous vista ou NT je serait fier de ce saint graal.
Je suis technicien informatique et je ne comprends pas les bugs évoqués depuis 1 an je fais les mises a jours et pas de problème pour moi
Par contre ill faut un peu de bon sens faire toujours des sauvegardes c est élémentaire
A propos des sources de l’article : Disclaimer: The article is completely based on user reports. Windows Latest makes no claims, guarantees about the accuracy or completeness in this article or linkeed pages, and shall not be held responsible for anything we say in this article.
Et à côté de ça il y’a Windows 7, un OS rapide, stable et robuste que l’on met prématurément à la retraite.
C’est dingue à quel point Microsoft s’est fait une spécialité de faire systématiquement les mauvais choix : si Windows était voué à devenir un « service sur abonnement » tel qu’est le modèle de Windows 10, pourquoi ne pas partir depuis le 7 qui est une base connue et maîtrisée ?
Tous ces articles me laissent perplexes pour avoir 5 pc de marques différentes et jamais le moindre bug lors des mises à jour successives. Je commence à me demander sérieusement si tout ça n’est pas pure intox. Pour ce qui des fichiers mêmes si certains collectionnaient les malheurs, mais je n’y crois pas, il existe un truc qui s’appelle « sauvegarde »….sur disque, sur cloud…
Je suis assez d’accord.
Moi non plus je n’ai pas constaté de problèmes majeures lors des 5 dernières mise à jour de Windows 10. Étant développeur, je m’étonne moi aussi, de la valeur de ce genre d’articles…
Windows 10 est un desastre pour les personnes agees et complement destabilisant par rapport a Windows 7, qui avait rarement les problemes que nous connaissons tous, depuis la fin de Windows 7.
Il faudrait une grande petition vers Windows pour que nous puissions avoir le choix de conserver un modele qui nous conviennent, car nous sommes pas tous des erudits des nouvelles techniques.
Pourquoi ne pas être resté sur windows 98 ou mieux encore sur Millénium tant qu’à faire….de tels raisonnements nous auraient fait rester à l’âge des cavernes…
Windows 10
Windows 10
Windows 10 leur logiciel a fait tous planter Windows 10
Des ram de pc des menaces les anti virus
Espionnage
Il ne faut pas installé te mise a jour va bloquer votre pc
Ce peu aussi la mise a jour ya virus qui appelle virus qui ralentit votre pc
Pour sa éviter de installation faite un bon netoiyage 10 votre pc ajouter bon antivirus Avast
Faite attention ce logiciel car Windows 10 a fait mise a jours et le pc ouvrait pu Google
Pour sa quand sa installe
Mes énormément antivirus virus qui son faux et beaucoup gen qui ce mefi pas
Mes voilà le logiciel de Windows est un logiciel espion
Ses pour sa faite attention car logiciel virus
Pour les detecter il faudra activer scan pour vérifier votre pc est netoiyage. Disque dur ses important
Mes beaucoup logiciel espion
Ne ajouter pas votre carte vous payer la retirer comme sa la
Et en français ça fait comment ?
voilà pourquoi il faut jamais activer les mises à jour automatique
Et maintenant il supprime les fichiers !?! Windows 10 est le pire système d’exploitation après Windows 8 ! Une pourriture pareille est imposée sur les nouveaux ordinateurs comme sur les anciens à cause de leur mise à niveau forcée et de l’obsolescence programmée !!! Windows Seven For Ever !! Même si Windows 7 n’est plus mis à jour, je ne ferai aucune mise à niveau vers ce système foireux et instable même après plusieurs années… Bientôt Windows 10 supprimera les fichiers du système après une mise à jour et ne pourra même plus démarrer…
Windows 8.1 est détesté uniquement à cause de la suppression de l’inutile et peu pratique menu démarrer et son remplacement par la tout aussi inutile et peu pratique interface metro.
A part ça, 8.1 est le windows le plus rapide et stable que j’ai utilisé à ce jour, et j’ai utilisé toutes les versions depuis 3.1.
Windows 10 est le pire, même en environnement pro je n’ai jamais vu un seul PC sous win10 qui n’ait pas de problèmes divers et variés. Je me suis même amusé à corrompre le système en supprimant des fichiers essentiels comme un bourrin depuis un linux live-USB (ne reproduire qu’à vos risques et périls). Suppression totale de cortana et d’applis windows notamment. Résultat : disparition totale du menu démarrer, mais aussi disparition des problèmes, PC ultra rapide et réactif. Win10 est le seul OS qui fonctionne mieux quand il est cassé…
Ah oui, petite précision suite à mon massacre volontaire du système : les MAJ ne fonctionnaient plus, ce qui semble être un mal pour un bien vu les problèmes causés par lesdites MAJ. Quant à Windows Defender, c’est tellement le « meilleur » outil de sécurité actuel qu’il n’a même pas remarqué que le système était profondément corrompu par mes soins. Une blague ce truc.
« Je comprends pas, je suis root sur mon système et il me laisse faire un rm -rf, quelle merde Linux ! »
Je vais faire une image disque alors.
C’est uniquement pour les données sur la partition système je pense
« …. et qui ne disposent pas de copies de sauvegarde. » …
Il est bien là le problème , non ? Et ça pleure, ça pleure, ça pleure … Bouhhhh .. fatiguant.!
Oui, de toute façon il faut toujours sauvegarder ses fichiers, et notamment avant une mise à jour, surtout si cela vient de windows 10….Je fais systématiquement une sauvegarde dès que j’ai un truc important à sauver, ou bien avant une mise à jour, pour me prémunir en cas de souci. Il faut être inconscient pour faire une mise à jour sans rien sauvegarder, c’est d’une logique.
Sauf quand les mises à jour se font la nuit sans que l’utilisateur en soit averti… C’est un peu le soucis avec cette politique de Windows 10 : les mises àjour sont forcées donc les failles sont bouchées au plus tôt mais encore faut-il que les patches ne soient pas buggés.
Rejeter la faute sur l’utilisateur final est un peu facile.
On parle d’un OS payant géré par une énorme entreprise (qui collecte toutes nos données), même pas capable de tester correctement ses mises à jours ? Tu rejettes la faute que les utilisateurs, alors que la plupart sont inexpérimentés ? Nous ne sommes pas tous à ton niveau pardon monsieur parfait