Votre smartphone a disparu ? Agissez vite ! Voici quelques règles primordiales pour éviter de voir vos données réutilisées par d’autres. Principalement vos données bancaires si vous avez appairé votre téléphone avec des services payants.
Véritables ordinateurs de poche, les smartphones contiennent aujourd’hui toute notre vie, nos photos, nos contacts et plus encore. Autant de données qu’on ne souhaite pas voir tomber entre les mains d’inconnus lors de la perte ou du vol de son appareil. Heureusement, il existe plusieurs solutions qui vous permettront de localiser votre téléphone à distance, de le bloquer et dans certains cas de supprimer vos données.
La première règle en cas de perte ou de vol de votre téléphone est qu’il faut agir vite. Dans la plupart des cas, les voleurs vont tenter d’obtenir l’accès au téléphone pour éventuellement récupérer ses données. Mais surtout pour pouvoir en faire usage eux-mêmes ou le revendre plus tard. Il existe au moins deux méthodes pour localiser et verrouiller votre téléphone à distance. Attention : celles-ci dépendront des précautions préalables que vous aurez prises.
Première méthode : en utilisant le numéro IMEI
Cette méthode, quelque peu radicale, a l’avantage de pouvoir être effectuée en un instant par votre opérateur. Elle consiste à lui communiquer le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity). Grâce à celui-ci, il pourra localiser sa position approximative (en fonction de la dernière antenne utilisée) et procéder à son blocage à distance. Il existe plusieurs manières de récupérer son numéro IMEI. La plus courante consiste à taper, sur le clavier du téléphone, le code *#06#. Si vous n’avez plus accès à votre téléphone, sachez que certains constructeurs impriment cet identifiant unique sur la boîte de leur appareil. Si vous avez conservé celle-ci, c’est donc l’occasion de la ressortir.
Deuxième méthode : utiliser un service de gestion à distance
Le verrouillage par l’opérateur permet d’éviter certains usages de votre téléphone. Cependant, il ne bloque pas toutes les fonctions et ne supprime pas les données de l’appareil. Pour cela, il faudra utiliser un service de gestion à distance, comme la fonction « Localiser mon iPhone » chez Apple ou « Android Device Manager » du côté de Google. Notez que là encore, il s’agira de fonctions à mettre en place sur votre smartphone avant sa perte pour qu’elles soient efficaces. Notamment en activant les fonctions de localisation à distance. Enfin, cette méthode ne fonctionnera que si votre appareil est allumé et connecté à Internet. Il est donc nécessaire d’agir vite.
Pour iOS : Il faudra au préalable avoir activé la fonction « Localiser mon iPhone », disponible dans Paramètres. En cliquant sur votre identifiant Apple en haut de la page et en vous rendant sous les réglages iCloud. Vous pourrez ensuite utiliser l’application « Localiser mon iPhone » depuis un autre appareil iOS. Ce qui vous permettra de le faire sonner, le verrouiller ou l’effacer à distance. La même opération est possible depuis un ordinateur, en vous connectant sur icloud.com, où vous retrouverez les mêmes fonctions.
Pour Android : Le principe est globalement le même sur Android. Là encore, vous devrez avoir préalablement configuré la géolocalisation dans Paramètres Google > Sécurité. Où vous activerez deux options : « Localiser cet appareil à distance » et « Autoriser verrouillage et suppression des données à distance ». Dès-lors, vous pourrez utiliser l’application Android Device Manager depuis un autre appareil Android, ou vous connecter sur le site Android Device Manager. De là, il vous sera possible de localiser votre smartphone, le faire sonner, le verrouiller ou l’effacer.
Forum : des soucis avec votre smartphone ? Exposez-les à nos experts téléphonie
bonjour j’ai perdu mon tecno spark 3 AIDER MOI à le retrouver
J’ai perdu mon Tecno Spark2 aider moi s’il vous plait il a plusieur de mes donnés important
BONJOUR aidez moi a localisez mon samsungA21s qui a été volé j’ai le IMEI si vous voyez le commentaire répondez moi au plus vite svp c’est urgent
Je me suis fais piqué mon telephone tecno POP3 hier, aider moi svp
Bonjour. s’ il vous plait, aidez moi à retrouver ou à supprimer mes données personnelles qui sont sur mon TECNO-camon 15 A, volé depuis le 16/10/2020. je vous en prie!
je me suis fait voler mon redmi 8A aidez moi
je me suis fait volé mon A20 acheté ya une semaine SVP AIDÉ MOI a retrouvé
j’ai perdu mon tecno quelquin me la piquet, j’ai le numero EMAI svp aidez moi a le retrouvez merci
Bjr j’ai acheté mon iPhone 6 il ya deux semaines et il a été volés svp aider moi a le retrouver
J’ai perdu mon Samsung Galaxy s8 duos , Aide moi s’il vous plaît, j’ai son imei
Deux cas possibles le rendre inutilisable ou le retrouver
Bonjour je veux localiser mon Samsung Galaxy A10s j’ai le IMEI
Bonjour je veux localiser mon téléphone volé c’est un frigo v16
Coucou bonsoir j’ai acheter un iPhone 7 plus cela fais maintenant 5 jours et j’ai été voler aider moi a le retrouver svp et saurais comment vous remercier a notre tours merci j’attends un réponse
Coucou bonsoir j’ai été victime d’un vole de mon Tecno Spark 4 aider moi a le rétrouvé s’il vous plait j’ai le IMEI
Bonjour mon portable spark 4 a été volé aide moi à le retrouver merci
Svp j’ai mon iPhone 7 Plus voler j’ai imei aider moi à le retrouver
j’ai perdu mon smartpho ne ce matin, j’ai aussitôt appelé BOUYGUES pour résilier la ligne
On a volé mon itel A56 la semaine passée, je veux le retrouver ou dans le pire des cas le rendre inutilisable. J’ai le IMEI
On m’a volé mon tecno comon 12 le lundi matin et je le retrouver ou dans le pire des cas le rendre inutilisable
je veux bloquer mon techno volé
Je veux gater mon itel 160 a distance
Bonjour,
J’ai perdu mon Huawei ce samedi dernier,
J’ai mon code IMEI puis-je encore recupérer mon téléphone?
Merci
bonjour je me suis fait volé mon telephone LAVA Iris 88 . J’ai le numeo Imei 359892091157922
bonjour ils on volé mon portale infinix hot 8 lite svp aidé mw a retrouver voila mon code imei 358288106986549
Navré, mais comme indiqué dans l’article, votre seul recours est de communiqué votre IMEI à votre opérateur pour qu’il bloque le téléphone à distance.
Bonjour, ils m ont volé mon portable infinix hote 5 dont voici les numeros IME:356847098861440 et 35684709881457 merci de me le retrouver
Bonjour je me suis fait voler mon téléphone Samsung s8 noir aider moi à le retrouver s’il vous plaît j’ai le numéro imei
J’ai le même problème, les appli qui permettent de le retrouver toi-même doivent être installées sur le téléphone, avant qu’on te le vole…La seule solution sans cette précaution, c’est de demander à ton opérateur de le localiser, mais il n’y a que la police qui peut faire cette demande…Donc, il faut aller chez les flics, c’est le seul moyen !
Bonjour je me suis fait volé mon Samsung s8 noir aider moi à le retrouver s’il vous plaît j’ai le numéro imei
ai perdu mon téléphone portable j’ai IMEI aider s’il vous plaît voici mon code imei 35616007291436
J’ai perdu mon xperia z5 compact hier comment pour localiser mon Phone svp ..j’ai le EMie
Bonjour je me suis fait voler mon redmi 6A: Code IMEI : 866252041596826
Aider moi de trouver mon infinix emei:359665085884945 .
Bonsoir,
J’ai perdu mon samsung j4+ , comment faire pour le retrouver rapidement.
Merci bien
Bonsoir,
J’ai perdu mon samsung A8 2018, comment faire pour le retrouver rapidement.
Merci bien
Bonsoir, je me suis fait volé mon Redmi note 7. Y’a t-il un moyen de bloquer son utilisation ?
Je vous remercie pour le conseil
Bonsoir chers experts.
Je me suis faire volé mon huawei p30 pro ça fai 4 semaines. J’aimerais avoir votre aide pour le retrouver.Merci de me venir en aide
Bonjour,moi aussi on m’a piqué mon téléphone qui est s8+ hier.est ce qu’il ya une possibilité de le retrouver svp
S’il vous plaît j’ai besoin de retrouver mon téléphone de toute urgences qui m’a était voler hier soir , je dois à tout prix récupérer les photos de mon papa qui est maintenant là haut . Il est désactiver sur la géolocalisation app mais j’ai son l’imei. Svp quelqu’un pour m’aider !!?
Bonjour on m’a volé un iPhone 7 j’ ai le numéro de série et le mei le téléphone éteint et sans la carte nano j’ ai essayer de le localiser avec iCloud Telephone éteint
mon smartphone samsng s10 vient detre volé comment pourrai-je le retrouver?
mais comment retrouver un téléphoner sans qu’il soit connecté à internet
Pardon mais j’ai le meme probleme
L’imei: 359665086684245
Si vous pouviez supprimer mes données ou meme rendre le telephone inutilisable ca serais bien ?
j’ai égaré mon telephone voici l’IMEI:352400103514960
PARDON L?ADRESSE MAIL EST:[email protected]
L,IMEI est :353086109022659
je ne retrouve plus mon iphone xr je l,ai vu en belgique mais je ne sais pas comment le localiser avec l,imei pitié j,ai besoin de votre aide c vraiment trés trés important j,ai vraiment besoin de savoir pour l,imei veillez me contactez d,avance sur l,adresse mail orpheeéoutlookcom si vous savez comment faire aidez moi svp
J’ai perdu mon téléphone de bureau avec des données confidentielles . Merci de m’aider à le retrouver avec forte récompense à l’appui.
utiliser la méthode imei
Pardon j’ai besoin d’aide pour trouve mon téléphone portable Samsung s6 vole hier avec mon émail la pardon aide.
J’ai perdu mon téléphone portable j’ai IMEI aider s’il vous plaît j’ai mes données personnelles dedans
Je me suis fais voler mon samsung J7 core aider moi svp voici son imei 352719098866949
Je viens de perdre mon téléphone x-tigi A1 Voici mon IMEI 352578090100230
Côte d’Ivoire . Récompense a vous si je trouve mon phone . Je suis au 225 08056453
bonjour. je viens de perdre mon télephone samsung A6 plus
j’ai le code IMEI.
besoin d’aide S’il vous plait
moi aussi mon tel oppo A5