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FaceApp : comment supprimer votre compte et vos photos ?

Vous craignez la récupération de vos données personnelles via FaceApp ? Voici comment vous débarrasser de l’application définitivement.

supprimer faceapp photos vie privee

FaceApp vous prévient lorsque vous lancez l’application pour la première fois : les images que vous souhaitez vieillir ou rajeunir passent par les serveurs de la société. Ladite société étant basée en Russie malgré l’adresse indiquée au Etats Unis sur les magasins d’applications. Si après coup, vous n’êtes plus en phase avec votre choix, voici comment procéder pour faire supprimer vos photos.

La société ne propose aucune option directe depuis FaceApp, ni depuis son site web. Pour désactiver votre compte et les photos associées, il faudra donc leur écrire depuis l’application. Une fois ouverte, sélectionnez les Options en haut à gauche puis Assistance.

ecrire service client faceapp desinscrire

Dans Assistance, sélectionnez Plainte puis expliquez votre demande.

plainte faceapp securite photos

Pour voir votre requête aboutir plus rapidement, nous vous suggérons de leur écrire directement en anglais. Ci-dessous un message-type pour leur demander de supprimer votre compte et les données associées.

Hello, for privacy purposes, I would like to have my account deleted as well as all data collected from my phone. Regards. 

Validez ensuite l’envoi du message, la société ne fournit aucune information sur le délai de traitement, il ne vous reste plus qu’à attendre.

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