TransferNow est un service d’envoi pour les gros fichiers qui s’est taillé une place de choix sur le marché. Offre gratuite, prix, fonctionnalités, performances, sécurité… Nous avons passé au crible cette solution française pour identifier ses atouts et ses faiblesses.
- Prix très attractifs
- Offre gratuite généreuse
- Personnalisation poussée
- Fonctions de réception et de collecte
- Choix de la région de stockage
- Interface simple et en français
- Vitesse d’envoi en retrait
- 5 Go maximum par transfert en version gratuite
- Taille des transferts plafonnée sur les offres payantes
Lorsqu’un fichier est trop lourd pour être envoyé par e-mail, le recours aux services de transfert s’impose comme une évidence. En dehors de WeTransfer, acteur historique du secteur, plusieurs solutions européennes se sont imposées sur le marché, à l’image de TransferNow.
Lancée en 2013, la plateforme française a largement fait son trou, revendiquant aujourd’hui plus de 78 millions d’utilisateurs uniques par an dans plus de 160 pays. Son compteur affiche plus de 1,6 milliard de fichiers partagés depuis septembre 2022, pour plus de 4,8 milliards de téléchargements.
TransferNow est-il pour autant un service fiable et performant pour envoyer des fichiers volumineux (photos, vidéos, documents, dossiers, etc.) ? Propose-t-il un bon rapport qualité-prix face à WeTransfer ? C’est ce que nous allons voir dans ce test.
🧐 TransferNow : quelles sont ses différentes formules ?
TransferNow propose plusieurs formules afin de répondre aux différents usages. Cela va d’une offre gratuite dédiée aux utilisateurs ponctuels à des abonnements payants plus complets destinés aux professionnels.
La formule gratuite
- Jusqu’à 5 Go par transfert
- Aucune inscription obligatoire
- Fichiers disponibles pendant 7 jours maximum
- Envoi par e-mail ou lien de partage
- Personnalisation du lien de partage
- Aperçu des images, vidéos et documents, et lecture des fichiers audio.
- Demande de fichiers par e-mail
- Liens de dépôt pour recevoir des fichiers
- E-mail de confirmation (téléchargement, fin du transfert)
- Rappel avant l’expiration des fichiers
- Protection par mot de passe
Les offres payantes
Assez classiquement pour ce type de service, TransferNow applique une grille à trois niveaux : facturation mensuelle au tarif plein, facturation annuelle avec 20 % de réduction et souscription de 2 ans avec 40 % de réduction. Chaque offre inclut 7 jours d’essai gratuit. Épluchons tout ça en détail.
TransferNow Starter (à partir de 3 €/mois)
- Jusqu’à 10 Go par transfert
- 100 Go de stockage
- Fichiers disponibles pendant 30 jours
- Suivi des transferts
- Historique des transferts
- Zéro publicité
TransferNow Premium (à partir de 6 €/mois)
- Jusqu’à 250 Go par transfert
- 1 To de stockage
- Fichiers disponibles pendant 365 jours
- Suivi des téléchargements et gestionnaire des transferts
- Historique des transferts
- Rapports de transfert au format PDF
- Récupération des transferts expirés jusqu’à 180 jours
- Personnalisation avancée : logo, couleurs, fond d’écran et page de téléchargement
- Sous-domaine personnalisé
- Liens de dépôt et widget intégrable à un site
- Personnalisation de la date d’envoi, de la date d’expiration et du nombre maximal de téléchargements
- Carnet d’adresses et groupes de contacts
- Extensions pour Outlook, Gmail, Chrome, Firefox et Thunderbird
- Double authentification (2FA par SMS ou par application)
- Choix de la région de stockage
TransferNow Team (à partir de 18 €/mois)
- 10 utilisateurs inclus
- Jusqu’à 500 Go par transfert
- 2 To de stockage partagé
- Fichiers disponibles pendant 365 jours
- Gestion des utilisateurs et des permissions
- Suivi des téléchargements et historique des transferts
- Rapports de transfert PDF
- Récupération des transferts expirés
- Personnalisation avancée des transferts
- Sous-domaine personnalisé
- Liens de dépôt et outils de réception avancés
- Personnalisation de la date d’envoi, de la date d’expiration et du nombre de téléchargements
- Carnet d’adresses et groupes de contacts
- Extensions pour Outlook, Gmail, Chrome, Firefox et Thunderbird
- Double authentification (2FA par SMS ou par Application)
- Assistance par e-mail prioritaire
TransferNow Entreprise (sur devis)
L’offre Entreprise est conçue sur mesure : les organisations peuvent définir la taille des transferts, le stockage, la durée de conservation et le nombre d’utilisateurs. Par rapport aux autres offres, elle ajoute notamment la gestion des groupes d’utilisateurs et des sous-domaines, un domaine d’entreprise via CNAME, l’authentification unique (SSO) avec Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace et Okta, le provisionnement SCIM et, en option, la certification HDS. Un support dédié est également proposé.
💪 Un positionnement très compétitif
Face à WeTransfer, TransferNow mise clairement sur son excellent rapport fonctionnalités-prix. Ses formules payantes sont moins coûteuses, tout en proposant de nombreux outils de suivi, de personnalisation et de gestion des transferts. L’écart est particulièrement intéressant pour les équipes : TransferNow Team démarre à 18 € par mois pour 10 utilisateurs (facturation sur deux ans), contre 16,58 € par mois et par usager chez WeTransfer Teams (facturation annuelle). Équiper 10 utilisateurs coûtera ainsi 165,80 € par mois, soit 147,80 € de plus que chez TransferNow.
WeTransfer se justifiera davantage pour des usages particulièrement intensifs. Ses offres Ultimate et Teams donnent accès à des transferts illimités sans limite de taille. Elles permettent également de conserver les transferts actifs indéfiniment, sans date d’expiration. TransferNow propose lui aussi de personnaliser la durée de disponibilité, mais dans une limite de 365 jours.
De son côté, SwissTransfer se distingue avec son enveloppe généreuse de 50 Go gratuits par transfert. Pour autant, TransferNow Free se montre plus souple au quotidien. La plateforme tricolore autorise un nombre illimité de transferts par jour et de téléchargements (contre 500 transferts et 250 téléchargements chez SwissTransfer). Elle propose en outre davantage de fonctions, avec notamment la réception de fichiers, les liens personnalisables, la prévisualisation des vidéos et documents et la préécoute des fichiers audios.
🤝 TransferNow, un service compatible avec toutes les plateformes
Au-delà de sa version web, TransferNow dispose aussi d’applications de bureau pour Windows, macOS et Linux et d’applications mobiles pour iOS et Android. Les abonnés payants ont droit à des extensions pour Chrome/Gmail, Firefox et des compléments pour Outlook et Thunderbird, permettant d’envoyer des fichiers directement depuis leur navigateur ou leur messagerie.
TransferNow propose en outre une API et des SDK pour que les développeurs puissent intégrer le transfert de fichiers sur leurs propres plateformes.
La version Web, efficace et personnalisable
Sur navigateur, l’interface s’affiche en français et va à l’essentiel. Il suffit de glisser-déposer les fichiers et dossiers à transférer, ou de cliquer sur le bouton “Démarrer” pour les sélectionner. Une fois cette étape effectuée, TransferNow propose deux possibilités :
- Envoi par mail : il suffit de renseigner l’adresse e-mail du ou des destinataire(s) ; il est aussi possible d’ajouter un objet et un message.
- Lien de partage : vous pouvez ajouter un objet et personnaliser le lien avant de le générer.
Le transfert démarre ensuite immédiatement, sans qu’il soit nécessaire de créer un compte ou de faire vérifier son adresse e-mail. Plusieurs options supplémentaires sont accessibles en cliquant sur les petites icônes thématiques.
Il est notamment possible d’ajouter un mot de passe, de paramétrer les notifications, de programmer la date et l’heure d’envoi ainsi que la date d’expiration, ou encore de limiter le nombre de téléchargements autorisés par destinataire.
TransferNow permet aussi de choisir la région de stockage des fichiers, de personnaliser la page de téléchargement et d’autoriser les destinataires à prévisualiser les images, vidéos, fichiers audio et documents PDF avant de les télécharger.
Par ailleurs, le service vous donne la possibilité de recevoir des fichiers. Il suffit de basculer sur la vue “Recevoir” et de choisir un mode de réception :
- Par courriel : vous pouvez adresser une demande par e-mail à un ou plusieurs destinataires, qui recevront un lien sécurisé leur permettant de déposer leurs fichiers. Une fois un fichier déposé, vous recevrez une notification par e-mail.
- Par lien : vous pouvez aussi créer un lien sécurisé de dépôt. Avec un compte payant, celui-ci peut devenir permanent et personnalisable (champs de formulaire, listes déroulantes, cases à cocher ou autres informations à renseigner avant l’envoi). Vous pouvez, par exemple, ajouter ce lien à votre signature d’e-mail afin que vos contacts puissent facilement vous transmettre des fichiers.
- Par widget : TransferNow vous propose enfin d’intégrer un widget personnalisé directement sur votre site web (dès l’offre Premium). Celui-ci permet aux visiteurs de déposer leurs fichiers sans quitter l’interface. Plusieurs widgets peuvent être créés, notamment pour adapter la langue ou les champs du formulaire à différents usages.
⏱️ Performances : quelles vitesses de transfert pour les gros fichiers ?
Nous avons comparé les vitesses de transfert de TransferNow avec celles de ses rivaux WeTransfer et SwissTransfer. Pour ce faire, nous avons utilisé le même PC, la même connexion fibre en Ethernet et bien sûr des fichiers identiques. Pour chaque service, nous avons chronométré la durée effective que prenait l’envoi. L’exercice a été reproduit plusieurs fois afin d’obtenir des résultats représentatifs.
Le premier test a été réalisé avec un fichier de 140 Go rempli de données aléatoires et donc difficilement compressibles. L’opération a pris 1 heure 3 minutes et 50 secondes sur TransferNow, avec un débit moyen d’environ 36,6 Mo/s. Nous avons ensuite mis à l’épreuve WeTransfer, en lui soumettant le même fichier dans des conditions identiques. Le transfert a été bouclé en 31 minutes 31 secondes, profitant d’un débit moyen d’environ 74 Mo/s.
Sur notre connexion, WeTransfer s’est donc montré environ deux fois plus rapide, exploitant davantage la bande passante disponible en envoi.
Pour confronter TransferNow à SwissTransfer, nous avons téléversé le même fichier de 50 Go sur les deux plateformes. Résultat des courses, le transfert s’est achevé en 19 minutes et 18 secondes sur TransferNow, pour une vitesse moyenne d’environ 43,2 Mo/s.
De son côté, SwissTransfer a réalisé le transfert en seulement 8 minutes et 44 secondes, avec une vitesse moyenne d’environ 95,4 Mo/s. Le service suisse s’est donc montré plus de deux fois plus rapide que TransferNow.
Précision importante : ces résultats permettent avant tout de comparer les performances des trois services dans des conditions de test identiques. Ils offrent donc un éclairage intéressant, mais ne constituent pas une conclusion absolue. Les débits peuvent varier en fonction de nombreux paramètres, comme la qualité de la connexion, l’heure du test, la localisation des serveurs ou encore la charge des infrastructures.
Par ailleurs, la vitesse de transfert ne constitue pas nécessairement un critère déterminant pour tous les utilisateurs : selon les usages, le prix, la durée de conservation des fichiers, leur taille maximale ou les fonctionnalités proposées peuvent peser davantage dans le choix d’un service.
Lors de nos expérimentations, certains fichiers de test semblaient étonnamment gagner plusieurs Go une fois téléversés sur TransferNow. Au moment du téléchargement, ils retrouvaient toutefois leur taille initiale. Les empreintes SHA-256 du fichier d’origine et du fichier téléchargé étaient systématiquement identiques, confirmant ainsi que les fichiers n’avaient subi aucune altération au cours du transfert.
Alors pourquoi un tel écart entre la taille réelle du fichier et celle affichée par TransferNow lors du transfert ? “Il s’agit d’une différence de convention d’unités, et non d’une modification du fichier, ce que confirment d’ailleurs les empreintes SHA-256 identiques relevées durant vos tests”, nous explique le service français avant d’entrer dans le détail.
“TransferNow affiche les tailles en unités décimales, conformément au Système international : 1 Ko = 1 000 octets, 1 Go = 1 000 000 000 d’octets. L’Explorateur Windows, lui, utilise des unités binaires (1 Go = 1 073 741 824 octets) tout en les étiquetant ‘Go’. Pour un même fichier, notre chiffre est donc supérieur de 7,37 % à celui de Windows : un fichier de 50 Go, selon l’Explorateur, s’affiche chez nous à 53,69 Go. L’écart n’étant visible qu’à partir de plusieurs dizaines de Go ; cela explique qu’il n’ait concerné que certains fichiers de test“, souligne TransfertNow.
Et d’ajouter : “Le nombre d’octets, lui, est rigoureusement identique de bout en bout : c’est celui que le navigateur transmet au téléversement, celui que nous stockons, et celui que l’on retrouve au téléchargement, où le système d’exploitation l’affiche de nouveau dans sa propre convention. Sur macOS, dont le Finder utilise la convention décimale comme nous, aucun écart n’apparaît”.
🔐 Sécurité et confidentialité
Au-delà des performances et des fonctionnalités, nous avons également voulu évaluer la sécurité et le respect des données, deux aspects essentiels lorsqu’on confie ses fichiers à un service de transfert.
Quels protocoles sont utilisés par TransferNow ?
Les communications sont chiffrées via SSL/TLS 1.3+ pendant le transfert. Au repos, les fichiers stockés sur les serveurs sont protégés par un chiffrement AES-XTS 256 bits. Chaque clé de chiffrement est elle-même protégée par un ensemble de clés principales renouvelées régulièrement. Les fichiers sont hébergés dans des centres de données soumis à un cadre de contrôle SOC 2 Type II, répartis sur les continents européen, américain et asiatique.
Les abonnés payants peuvent activer en complément le chiffrement SSE-C qui fonctionne ainsi : l’utilisateur définit une phrase secrète – non conservée par TransferNow – qui sert de clé pour chiffrer le fichier stocké. Sans elle, le fichier reste illisible. Par ailleurs, chaque fichier fait l’objet d’une analyse antivirus avant sa mise à disposition.
Il est également possible de protéger chaque transfert par un mot de passe et de sécuriser l’accès au compte grâce à la double authentification, via SMS, Authy, Google Authenticator ou Microsoft Authenticator. TransferNow indique enfin procéder régulièrement à des audits de sécurité et à des tests d’intrusion.
Quid de la souveraineté des données ?
La souveraineté des données est devenue un enjeu central, notamment pour les entreprises et les organisations qui manipulent des informations sensibles. Dans ce domaine, TransferNow fait plutôt figure de bon élève. La plateforme sélectionne par défaut une région de stockage en fonction de la localisation de l’utilisateur, afin de conserver les fichiers au plus près de celui-ci. À partir de l’offre Premium, il est également possible de choisir manuellement sa région de stockage, parmi lesquelles Paris, Francfort, New York ou Singapour.
Exploité par Highsense, société immatriculée au RCS de Nanterre et dont le siège social est situé à Garches (Hauts-de-Seine), TransferNow relève du droit français et du RGPD. La plateforme précise que les données personnelles nécessaires au fonctionnement du compte et du service sont stockées dans l’Espace économique européen, quelle que soit la localisation de l’utilisateur. Il convient toutefois de les distinguer des fichiers transférés, dont le lieu de stockage dépend de la région attribuée ou choisie.
En examinant la liste de ses sous-traitants, on constate que TransferNow fait appel à des acteurs français, comme Scaleway et OVHcloud, mais également à des prestataires appartenant à des groupes américains, notamment DigitalOcean, Cloudflare, Google Cloud et Amazon Web Services. Ceux-ci peuvent intervenir dans le stockage, l’hébergement ou certaines couches logicielles et applicatives du service.
TransferNow indique néanmoins encadrer juridiquement les éventuels transferts de données personnelles hors de l’Espace économique européen. Sa politique de confidentialité précise ainsi : “Si les données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen, nos prestataires se sont engagés contractuellement envers nous à respecter des règles au moins équivalentes à celles applicables au sein de l’Espace Économique Européen, soit par le biais d’une décision d’adéquation soit par la signature des clauses contractuelles types de la Commission Européenne.“
La présence de groupes américains dans cette chaîne technique ne doit pas être prise à la légère, notamment depuis l’entrée en vigueur du CLOUD Act. Pour rappel, cette loi fédérale permet aux autorités US, sous certaines conditions légales, d’exiger d’un fournisseur soumis à la juridiction américaine la communication de données placées sous son contrôle, et ce indépendamment du pays dans lequel elles sont physiquement stockées.
Cela ne signifie pas qu’un fichier hébergé en France soit automatiquement accessible outre-Atlantique, mais que la localisation physique des données ne suffit pas, à elle seule, à garantir une indépendance juridique totale vis-à-vis des États-Unis.
En définitive, la souveraineté offerte par TransferNow repose avant tout sur son statut d’entreprise française, son assujettissement au RGPD, le stockage européen de ses données personnelles et la possibilité, dès l’offre Premium, de choisir la région d’hébergement des fichiers. Il serait en revanche excessif de parler d’une infrastructure entièrement souveraine ou totalement indépendante des fournisseurs américains : TransferNow assume d’ailleurs une architecture multi-cloud, faisant appel à plusieurs prestataires internationaux.
TransferNow
Service de transfert de gros fichiers
- Prix très attractifs
- Offre gratuite généreuse
- Personnalisation poussée
- Fonctions de réception et de collecte
- Choix de la région de stockage
- Interface simple et en français
- Vitesse d’envoi en retrait
- 5 Go maximum par transfert en version gratuite
- Taille des transferts plafonnée sur les offres payantes
TransferNow couvre un large éventail de besoins, de la personnalisation des transferts à la création de liens de dépôt permanents, tout en proposant un rapport fonctionnalités-prix particulièrement attractif. Les utilisateurs soucieux de la localisation de leurs données apprécieront également la possibilité de choisir leur région de stockage avec certaines formules. Sa version gratuite se montre généreuse et permet déjà de répondre à de nombreux besoins occasionnels. Quelques limites subsistent néanmoins, notamment des débits qui pourraient être plus élevés et une taille maximale de transfert qui reste plafonnée quelle que soit la formule.
