OpenAI ambitionne de faire de son ChatGPT un véritable compagnon intelligent, capable d’anticiper vos besoins et de vous assister au quotidien, que ce soit pour la veille technologique, la création artistique, la gestion de projets ou désormais vos achats en ligne.
Faites vos achats en ligne sans quitter votre conversation ChatGPT
Initialement destiné à répondre simplement à des questions factuelles et à générer du texte, ChatGPT ne cesse d’évoluer pour devenir un véritable assistant multifonctionnel. En quelques mois seulement, il a étendu ses capacités au-delà de la conversation. Il assiste désormais les utilisateurs dans la création d’images, la navigation web en temps réel et les échanges vocaux grâce à son mode conversationnel, tout en permettant la conception de versions spécialisées de l’Intelligence artificielle, parfaitement adaptées à des besoins précis.
Cerise sur le gâteau, le chatbot d’OpenAI simplifie aussi les achats en ligne en intégrant des fonctionnalités de shopping en temps réel.
Les ambitions d’OpenAI sont sans limites
Depuis le lundi 28 avril 2025, les utilisateurs américains peuvent désormais profiter d’une expérience d’achat intégrée directement à ChatGPT Search, qui affiche en temps réel une sélection d’articles dans des catégories variées (beauté, mode, électroménager, maison).
Par ce lancement ambitieux, OpenAI défie les géants de l’e-commerce comme Google Shopping et Amazon et promet de redéfinir la manière dont les consommateurs découvrent et achètent des biens en ligne. À terme, ChatGPT pourrait devenir le point d’entrée unique pour naviguer, comparer et finaliser un achat, tout en profitant de conseils personnalisés issus de l’intelligence artificielle.
En pratique, ChatGPT Search affiche en temps réel toutes les informations clés du produit demandé : prix actualisés, avis utilisateurs, galeries d’images et même un comparatif entre plusieurs sites marchands. Dans l’exemple dévoilé par The Verge, un internaute en quête d’une machine à café “à l’italienne” pour un budget de moins de 200 $ voit s’afficher non seulement la réponse textuelle du chatbot, mais aussi des fiches produits détaillées (avec les prix, les notes moyennes et les disponibilités) directement intégrées dans la conversation, à la manière de Google Shopping.
Cependant, pour se différencier des autres comparateurs de prix en ligne, OpenAI a fait le choix de ne pas monétiser les produits présentés. Aucun frais ni commission n’est prélevé sur les ventes générées via ChatGPT.
Pour l’heure, cette fonctionnalité reste sans espace publicitaire dédié. Les marques intéressées devront tâtonner et ajuster leur présence pour espérer être référencées par l’algorithme d’OpenAI. Cette approche rappelle la genèse de Google Shopping avant l’ouverture massive aux annonceurs. Les entreprises devront ainsi peaufiner leurs offres et optimiser leurs descriptions de produits pour tirer parti de ce nouveau canal.
Il est important de mentionner que ce service n’est pas encore accessible partout, mais ça ne va pas trop tarder. Il sera progressivement déployé sur l’ensemble des marchés où ChatGPT est disponible, ouvrant ainsi la voie à une concurrence directe avec les grandes entreprises de l’e-commerce.
Source : Le Figaro avec Siecle Digital
