Ce mercredi, Claude subit une panne de grande ampleur et ne parvient plus à répondre aux requêtes des utilisateurs. Anthropic a confirmé des dysfonctionnements sur les modèles Mythos 5, Fable 5, Opus 5 et Sonnet 5.

Après la panne survenue début juin, l’agent conversationnel Claude fait à nouveau des siennes. Depuis plusieurs heures, nombre d’utilisateurs ne parviennent pas à obtenir de réponses aux prompts qu’ils soumettent. Les signalements se sont multipliés sur le site Down Detector qui recense les pannes des grands services numériques.
Nous avons également constaté des dysfonctionnements de notre côté. Après avoir mouliné pendant longtemps, Claude a refusé de répondre à notre requête. “En raison de contraintes de capacité imprévues, Claude ne peut pas répondre à votre message. Veuillez réessayer ultérieurement”, pouvait-on notamment lire.

Anthropic planche sur un correctif
Sur sa page de statut, Anthropic a confirmé l’avarie qui touche plusieurs modèles : “Nous avons identifié la cause des erreurs fréquentes lors des requêtes vers Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 et Claude Sonnet 5 et travaillons à sa résolution. Nous vous tiendrons informés dès que possible”. Espérons qu’un correctif soit rapidement déployé.