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Connexions fixes : l’Arcep rend les carnets de notes des FAI

Ce lundi, l’Arcep a rendu son nouveau rapport sur la qualité d’accès aux services fixes sur le premier semestre de l’année 2016.

SFR se fait (encore) taper sur les doigts

L’opérateur SFR vient de se faire rappeler à l’ordre pour publicité mensongère et écope au passage d’une amende de 10.000 euros. SFR n’a décidément pas de chance avec son « très haut débit », mais peut-être l’opérateur le cherche-t-il un peu ?

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Zive, Livebox, Freebox ou Bbox: quelle est la meilleure box ?

Le marché des box Internet est encore bien chargé. Après les box Android de 2015, notamment du côté de Free et de Bouygyes, voici que SFR et Orange ont renouvelé à leur tour leurs appareils et leurs offres. Qui a désormais la meilleure box ?

SFR se lance à son tour dans la location de smartphones

L’opérateur téléphonique SFR vient tout juste d’ajouter une nouvelle offre à ses différents forfaits. Il propose en effet la possibilité de louer un smartphone comme le fait déjà fait l’opérateur Free.

SFR va lancer une nouvelle box en septembre

SFR proposera à ses abonnés une nouvelle box à partir du mois de septembre. Pour les encourager de signer avant le 1er février 2017, l’opérateur ne facturera pas le changement de matériel, ce qui constituera une économie de 49 euros.

Deux employés de SFR insultent un client sur Periscope

Deux employés de SFR viennent d’être sanctionnés par l’opérateur après la publication d’une vidéo dans laquelle ils insultent un client.

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SFR a débuté ses tests de 4G+

337,5 Mbits. C’est le débit théorique que les Brestois abonnés au réseau 4G de SFR peuvent désormais atteindre. Ce très haut débit mobile sera déployé dans 20 autres villes d’ici la fin de l’année.

Mobile : SFR condamné à 30.000 euros pour 22 clauses abusives

Après 4 années de bataille juridique, l’UFC-Que Choisir a eu gain de cause : l’opérateur Numericable-SFR vient d’être condamné par le Tribunal de Grande Instance à 30.000 euros de dommages et intérêts.

Virgin Mobile nous dit adieu : qu’est-ce que ça change pour les abonnés ?

Racheté par Numericable/SFR en 2014, Virgin Mobile est sur le point de s’éteindre définitivement. Concrètement, à quoi devons-nous nous attendre en termes de prix, d’engagements et d’alternatives ?

On a testé la nouvelle Box Zive de SFR

La rédaction de Tom’s Guide a testé la nouvelle box sous toutes les coutures et vous livre ses impressions.

Smartphone détruit : les employés renvoyés, le client dédommagé

En direct sur Periscope, deux employés de SFR ont volontairement détruit le smartphone d’un client.

Forfait 4G pas cher : c’est le moment d’y passer

La bataille fait rage sur le terrain des forfaits 4G. Trois des quatre opérateurs français sont en lice : Bouygues Télécom, SFR et Free Mobile. C’est le moment d’en profiter pour payer moins cher.

iPhone SE : où le trouver au meilleur prix ?

En fouillant un peu chez les opérateurs, il est possible de grappiller quelques dizaines d’euros sur le prix de l’iPhone SE, et ce, sans être soumis à un quelconque engagement.

Numericable-SFR perd ses chaînes TV une à une

Numericable-SFR vient de perdre son privilège qui lui permettait de diffuser sans frais supplémentaires un ensemble de chaînes de Canal Satellite.

Réseaux 4G : l’Arcep tire l’oreille de SFR et Bouygues Telecom

L’autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) s’est attaquée ce jeudi à Bouygues Telecom et SFR qui ne respecteraient pas leurs engagements de déploiement.

Pendant ce temps, les clients SFR attendent toujours leurs box

Les nombreux changements qui s’opèrent au sein de SFR, depuis son rachat par Numericable, n’en finissent pas d’avoir des répercutions sur ses clients. Le dernier problème en date concerne la livraison des box.

Forfaits mobiles : en décembre 1 million de français ont changé d’opérateur

Plus d’un million de Français ont changé d’opérateur en décembre 2015. Un mouvement de foule dû aux offres fracassantes proposées par les différents acteurs mobiles en fin d’année dernière.

Zive Box : réservée aux clients SFR… enfin pas tous

En novembre dernier, SFR présentait une box Internet de dernière génération : la Zive Box. Le fournisseur d’accès a alors annoncé qu’elle serait tout d’abord réservée à ses clients. Des propos imprécis.

Forfaits mobiles : des promos chez Free, Virgin Mobile, Red et Sosh

À l’occasion des fêtes de fin d’année qui approchent à grands pas, les opérateurs mobiles se lancent dans des offres particulièrement avantageuses. Premier à dégainer, Free Mobile propose son forfait à 19,99 euros exceptionnellement pour 3,99 euros.

iPhone 5 : les abonnés SFR auront droit à la 4G, eux aussi

SFR serait en train de tester la 4G sur la bande 1800 MHz. Un lecteur de Macbidouille leur a transmis une capture d’écran de son iPhone 5 utilisant une puce SFR et ayant accroché le réseau 4G en gare de Valence (26).