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Free, SFR, Orange, Bouygues, qui a la meilleure box ?

Lorsqu'on envisage de changer de fournisseur d’accès, beaucoup de questions se posent. La première est celle du tarif, bien sûr. Vient ensuite celle concernant les débits et les services, qui reste fondamentale et peut orienter très nettement sa décision. Pourtant au-delà de ces critères, sélectionner son FAI (Fournisseur d’Accès Internet) dépend en grande partie du matériel qui l’accompagne. Et le choix peut se révéler cornélien tant les fiches techniques sont parfois similaires. Sauf que toutes les box ne se valent pas. Comment savoir, dès lors, laquelle correspond le plus à ses besoins ou ses envies ?
 Quel débit et quels services peut-on espérer ? Toutes les box actuellement disponibles sont-elles compatibles avec la fibre optique, qui est la grosse tendance de ces derniers mois en matière d'offre Internet, ou faut-il bénéficier d'un matériel bien particulier ? De la Livebox v4 d'Orange à la Zive de SFR, en passant par les différentes Bbox proposées par Bouygues ou les Freebox Révolution et Freebox Mini 4K de Free, nous avons testé toutes les box Internet actuellement disponibles et vous décortiquons, point par point, les avantages et inconvénients de chacune.

>> Après 3 mois de test, Bouygues lance officiellement sa 4G box

Nos offres préférées

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Plutôt que de différencier les box par fournisseur d'accès (si vous souhaitez un tel classement, vous le retrouverez malgré tout en dernière page), nous les avons listées selon leur "génération". Quatre ères de box sont ainsi apparues :

1 - Les box de dernière génération

Ces box sont capables de vraiment tout faire : accéder à du contenu 4K, se connecter en Wi-Fi 802.11ac au réseau domestique, enregistrer plusieurs chaînes en même temps, etc. Elles sont également capables de décoder des vidéos en H.265/HEVC, le dernier format de compression vidéo à la mode qui permet de réduire de moitié la taille d'un fichier tout en conservant la même qualité d'image.

La Box Plus (et son Décodeur Plus) est en fait une édition survitaminée de l'ancienne Box de SFR. Elle est compatible ADSL, VDSL et FTTH, et offre une connexion Wi-Fi ac double bande. L'autre bonne nouvelle, c'est que son boîtier TV est aussi compatible UHD. C'est cette box qui est désormais livrée en standard dans les offres Power, Power Plus et Premium (hors forfait fibre).

Annoncée en novembre 2015, mais réellement sortie en avril 2016, la Box THD 4K (anciennement appelée Zive de SFR) est probablement l'une des plus puissantes box à ce jour. Grâce à elle, on dispose d'un appareil qui permet d'accéder à du contenu 4K, mais qui dispose de 8 tuners TV. Grâce à ce type de technologie, on peut par exemple enregistrer un programme, tout en regardant deux chaînes en même temps... ou inversement. En en bonus, on profite aussi et surtout d'une interface qui réagit au quart de tour et qui est sans commune mesure avec la version précédente.
>> [Test] 7 raisons de craquer (ou pas) pour la Zive de SFR

Sortie en mai 2016, la 4e version de la Livebox d'Orange est aussi l'une des plus puissantes box de ce comparatif, si ce n'est la plus puissante. Elle est capable de décoder n'importe quel flux 4K, que ce soit depuis la TV ou un fichier préalablement enregistré. En option, on peut également profiter d'un disque dur de 1 To et d'un petit appareil, l'Airbox 4G, qui permet d'accéder à Internet partout, et pas uniquement à la maison.
>> [Test] Livebox 4 : faut-il craquer pour la nouvelle box Internet d’Orange ?

2 - Les box Android

Petit à petit, Android s’est invité dans les box Internet. SFR a été le premier à tenter l’expérience, sous la forme d’un second boîtier TV proposé en option. Étonnement, alors que la concurrence s’intéresse elle aussi au sujet, l’opérateur a décidé de mettre un terme à son expérimentation. De son côté, Bouygues a intégré le système d’exploitation de Google directement dans sa nouvelle box haut de gamme, la Bbox Miami. Le dernier en date sur ce créneau est Free, qui a lancé dernièrement sa Freebox mini 4K. Il s’agit ici d’une box d’entrée de gamme, qui n’entend pas faire de l’ombre à la Freebox Révolution.

Se présentant sous la forme d'un tout petit boîtier, la Bbox Miami constitue probablement l'une des offres les plus intéressantes du moment en termes de prix. Et comme elle fonctionne sous Android TV, on peut y installer toutes les applications du Google Play Store. Son interface personnalisable, qui permet d'ajouter des raccourcis vers ses applications favorites, en fait un atout que n'ont pas les autres box. Enfin, grâce au Google Cast, elle peut recevoir du contenu depuis un autre appareil (smartphone, tablette...).

Lancée en 2015, la mini 4K de Free est tout aussi compacte que la Bbox Miami et fonctionne elle aussi sous Android TV. Comme son nom l'indique, l'appareil est capable de recevoir et de diffuser du contenu 4K. La mini 4K a souffert de nombreux bugs dès ses premiers jours de mise à disposition, bugs qui ont plus ou moins disparu au fil des mises à jour de l'appareil.

3 - Les box classiques, mais compatibles fibre optique

Même s'ils ont sorti leur box il y a plusieurs années déjà, les FAI ont misé à raison sur l'avenir. La plupart de leurs anciens appareils sont compatibles avec la fibre optique. Ce qui ne les empêche pas de fonctionner en ADSL/VDSL2 et de disposer des mêmes services dans ce type de raccordement, que ce soit en termes de stockage, d'accès TV, d'enregistrement, d'applications, etc.
>> Fibre optique : quel est le meilleur forfait ?

Grâce à la Freebox Révolution, on dispose d'un appareil compatible ADSL, VDSL2 et fibre optique. L'appareil est compatible avec la norme Wi-Fi 802.11 ac, peut faire office de console de jeux (il inclut même un gamepad par défaut) et peut servir de lecteur de Blu-Ray. Au regard de ses fonctionnalités et de son prix, c'est l'une des offres les plus compétitives du marché : pour seulement 39,99 €, on a même droit à CanalSat Panorama, soit 50 chaînes chaînes supplémentaires, dont 25 exclusives.

Certes, cette box est moins puissante que la Zive du même FAI, mais l'ancienne box SFR/Numericable continue à exister, et elle est un peu moins chère. Son principal atout réside surtout dans le fait qu'elle dispose de la même interface que la Zive précédemment évoquée, réactive et très claire. Elle mérite donc que l'on s'intéresse encore à elle.

SFR continue à commercialiser l'une des ses anciennes box au sein de son offre Red by SFR. Le prix est imbattable : 9,99 €/mois pendant un an, puis 19,99 €/mois. A ce prix en revanche, impossible de monter à plus de 100 Mb/s en download, et à 5 Mb/s en upload, comme l'ont éprouvé nos collègues de Tom's Hardware. Une offre vraiment pas chère, mais pas très performante non plus pour de la fibre.

Même si Orange met fortement l'accent sur sa nouvelle Livebox, l'ancienne version, la Livebox v3, est toujours disponible. C'est en fait la box que l'on trouve dans l'offre Zen, la moins chère chez Orange. C'est aussi celle que l'on retrouve chez Sosh, à 29,99 €. L'appareil n'est pas si obsolète, puisqu cette box dispose de la même interface que la v4, permet de recevoir l'ADSL et la fibre (jusqu'à 1 Gb/s) et dispose d'une jolie quantité d'applications et de services. En revanche, au fil des mises à jour, la box commence à montrer de sérieux signes de faiblesse : applications qui refusent de se charger ou qui plantent littéralement (pas top quand il s'agit d'un service SVoD), surchauffe... Bref, il est temps que la v3 soit définitivement remplacée par la v4, beaucoup plus puissante et stable.

La Bbox Sensation est un appareil un peu particulier, puisqu'il est réservé à celle et ceux qui sont en zone câblée ou fibrée. Dans le cas d'une zone fibrée, on dispose d'une connexion maximale de 100 Mb/s, alors que dans celui d'une zone câblée, la connexion ne dépasse pas les 30 Mb/s max en débit descendant. Notez que l'offre de 37,99 €/mois inclut la location du modem, imposée par le FAI.

4 - Les box d'ancienne génération

Si nous avons pu tester l’entrée de gamme Bbox de Bouygues, nous aurions aimé en faire autant avec l’Alice Box de Free. Mais c’était sans compter sur l’absence de réponse de la part d’Iliad quant à nos demandes de tests sur le boîtier, malgré d’innombrables relances. Par conséquent, impossible de connaitre le nombre précis de chaines HD proposée dans l’offre, ni la réactivité de l’interface ou encore ses fonctionnalités. En revanche, une chose est sûre : elle propose le prix le plus bas du marché.

La Bbox première du nom figure toujours au catalogue de Bouygues. On la trouve régulièrement à très bas prix : actuellement, Bouygues la commercialise à 1,99 euros/mois seulement. Et l'opérateur vous offre même les frais de mise en service.
Il s'agit d'une box ADSL classique et n'est donc pas compatible avec la fibre. En revanche, son prix en fait l'une des meilleures offres du marché quand on recherche une box simple d'emploi et dont le menu ressemble à celui des anciens mediacenter. Grâce à cette box, on dispose quand même de 150 chaînes (dont 36 en HD) et d'appels illimités vers les téléphones fixes de plus de 110 destinations. Pour un tel prix, ce n'est pas si mal et il ne faut pas se montrer trop difficile non plus.

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  • pm2989
    Attention à l'offre SFR,
    Éligible à la fibre j'ai souscris chez eux en provenance de Bouygues,
    Les box ont été amenées par le technicien lors de l'install de la prise fibre.

    La partie modem est bien la plus récente (SFR box plus) mais la partie TV est l'ancienne (Box évolution) avec une interface extrêmement lente et qui ne peut qu'afficher les chaînes TV (ça rame énormément sinon) et encore il faut patienter de longues secondes au zapping
    + bruits réguliers de disque dur en marche ou même (plus étonnant) éteinte

    Sur l'offre ils ne précisent pas, ils mettent Décodeur Plus OU Sfr évolution donc pas moyen de réclamer vu que l'attribution semble aléatoire (le technicien indiquait que lors de toutes ses installations il avait déposé le décodeur évolution ...)
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