Votre question

Mon ordinateur séteint seul après quelques minutes d\'utilisation

Tags :
  • Diagnostic
  • Windows 7
  • Système d'exploitation
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
Anonyme
a b $ Windows 7
13 Décembre 2010 17:28:13

bonjour à tous
depuis quelque temps mon ordinateur hp s'éteint après quelques instant d'utilisation et kan je rallume c'est comme-ci je l'avais éteint moi même.

Autres pages sur : ordinateur seteint seul minutes utilisation

a b $ Windows 7
14 Décembre 2010 09:21:56

Citation :
bonjour à tous
depuis quelque temps mon ordinateur hp s'éteint après quelques instant d'utilisation et kan je rallume c'est comme-ci je l'avais éteint moi même.


Bonjour cemco,

Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce symtôme:

  • Défaillance matérielle
  • Surchauffe de votre ordinateur
  • Ordinateur infecté.

    Phase 1:
    1) Je vous conseille de procéder dans un premier temps à un nettoyage interne de votre ordinateur. Regardez ICI
    2) Une fois le nettoyage effectué, rebranchez votre ordinateur et donnez le résultat.

    Phase 2:
    Si c'est une infection, commencez par faire ceci:
    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    • Téléchargez ZHPDiag
    • Laissez-vous guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    • Cliquez sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    • Enregistrez le rapport sur votre Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    • Hébergez le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copiez/collez le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum

    Bonne journée.
    m
    0
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