Votre question

probleme d'imprimante lexmark z602

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Dernière réponse : dans Matériel informatique
25 Novembre 2004 20:27:50

bonsoir à tous, depuis kks temps mon imprimante se bloque quand j'enregistre un doc à imprimer, apparemment ça n'est pas un problème de connexion ou de pilote puisqu'il me suffit d'eteindre le pc et le rallumer pour que celle ci se mette de nouveau en route et m'imprime le doc en mémoire. Je n'ai trouvé aucune solution au problème, alors si kelk'un a déja eu le même problème ou a une idée, je lui serais reconnaissante de m'envoyer ses suggestions. Merci à vous, bonne soirée... Lanaya

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26 Novembre 2004 00:06:51

c'est l'imprimante qui se fige ou windows ?? quel est le message d'erreur ?? sur quel port est-elle alimentée ??
26 Novembre 2004 20:48:52

il n'y a pas de message d'erreur, elle est branchée sur le port USB, je pense que ca vient du fait qu'un fichier supprimé apparait toujours dans la mémoire du gestionnaire d'imprimante, mais qu'il m'est impossible de le supprimer; voilà, si tu as une idée, bonne soirée
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