Votre question

Commande cd installation imprimante hp photosmart 7760

Tags :
  • Photosmart
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Logiciels
28 Janvier 2011 17:57:18

Bonjour,

j'ai acheté en occasion une imprimante HP photosamrt 7760 et le cd d'installation ne fonctionne pas, je suis en PC sous windows vista basic, quelles sont mes solutions ? merci d'avance pour vos réponses ( j' ai installé les pilotes préconisé par HP et cela ne fonctionne toujours pas)

Autres pages sur : commande installation imprimante photosmart 7760

a b 6 Logiciels
28 Janvier 2011 18:03:21

Bonjour,

Si les pilotes téléchargés sur HP (ici donc) ne fonctionnent pas, il n'y a malheureusement pas de solution miracle.

Avec HP, il faut souvent bien respecter le processus d'installation, par exemple, d'abord installé le logiciel puis brancher l'imprimante...

Essayes de désinstaller ton imprimante complètement et de recommencer l'opération.
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a b 6 Logiciels
28 Janvier 2011 20:40:56

Bonjour,

Si les installations ne fonctionnent pas, cela serait peut-être intéressant d'essayer l'ajout de matériel (panneau de configuration/ajout de matériel).
Le système devrait reconnaître automatiquement l'imprimante et installer le nécessaire.

En espérant qu'une solution fonctionne.
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