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Votre question

des fichiers qui ne s'ouvrent pas sur mon DD externe

Tags :
  • Disque dur externe
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
14 Décembre 2011 08:25:18

salut
il y des fichiers qui ne s'ouvrent pas dans mon disque dur (des fichiers importants) comme mes photos; quand j'essaye de les ouvrir ; avast detecte des virus ; mais ils ne s'ouvrent pas ;quand je fais le scan de la partition y a pas de virus , comment faire?
merci

Autres pages sur : fichiers ouvrent externe

14 Décembre 2011 10:34:15

Bonjour.

Indiques à AVAST d'ignorer ces fichiers car c'est à cause de ce blocage que tu ne peux pas les ouvrir.

Tu peux aussi désactiver provisoirement l'anti-virus.

@+
14 Décembre 2011 10:36:53

j'ai desactivé avast mais c'est pareil; ils ne s'ouvrent pas
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14 Décembre 2011 10:53:48

Lorsque Avast est désactivé, obtiens tu un message d'erreur lorsque tu tentes d'ouvrir un fichier ou le dossier les contenant ?

De plus, le poids de fichier est-il cohérent ?

@+
14 Décembre 2011 11:01:43

mes fichiers sont devenu des racourcis , pourquoi je ne sais pas
14 Décembre 2011 11:19:44

Voila l'explication.

Il faut chercher tes fichiers manuellement: si tu ne trouve rien, c'est qu'ils ont été effacés accidentellement (peut-être par l'antivirus mais dans ce cas, ils sont peut-être en "quarantaine").

Bon courage
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