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Votre question

ma restauration reste bloqué à 99%, pourquoi ?

Tags :
  • Restauration système
  • Ordinateurs portables
  • Acer Aspire
  • Mise à jour
Dernière réponse : dans Matériel informatique
21 Août 2013 18:50:50

Bonjour, mon ordinateur portable est un ACER Aspire.
Voilà mon problème :
Mon ordinateur m'a demandé de faire une mise à jour, ce que j'ai fait. Mais une fois la mise à jour faite, au moment de le redémarrer, il n'a pas réussi. Alors j'ai mis l'outil de démarrage qui m'as dis ne pas pouvoir le réparer.
J'ai donc voulu restaurer mon ordi tout en gardant mes documents. Une fois la restauration démarrer, j'ai attendu . La restauration du système est alors à 100%, et la mise à jour du système est à 99%, mais 8h00 après le démarrage de la mise à jour du système est toujours à 99%.
J'aimerais savoir pourquoi et que vous m'aidiez à résoudre ce problème.
Merci d'avance

Autres pages sur : restauration reste bloque pourquoi

23 Août 2013 20:34:10

Salut, c'est un problème système et tu devrais faire un scan complet de ton système pour voir s'il n'y a pas de virus ou autre programme qui bloque cette mise à jour.
24 Août 2013 11:26:25

Merci, mais j'ai téléphoné au services après-vente et ils m'ont dis de le ramener car il était trop bloqué pour faire une restauration complète moi-même.
Mais merci quand même de m'avoir donné un conseil !
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