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Votre question

Norton n'arrive pas à supprimer le virus + perte de connection

Tags :
  • PC
  • Virus
  • Sécurité
  • Norton
  • Antivirus
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
24 Janvier 2014 13:16:49

Bonjour à tous,

Je suis sur un pc fixe HP Pavillon qui dispose d'un anti-virus Norton sur vista. Mon antivirus détecte un problème au niveau du "protection du courrier" et depuis cette arriver il ne se connecte plus sur internet.

J'ai fait une annalyse complet du pc pour supprimer mais cela reste toujours présent.

Etant débutant en informatique, je souhaiterais savoir les étapes à faire pas à pas si possible.


http://nsa31.casimages.com/img/2014/01/24/1401240118414...

http://nsa31.casimages.com/img/2014/01/24/1401240120393...

http://nsa20.casimages.com/img/2014/01/24/1401240121322...


Je vous remercie pour l'aide apporter dans le forum

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