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pub et redirections intempestives sous firefox

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  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
5 Février 2014 17:05:05

Bonjour,

depuis une semaine des pub ou redirections ont lieu pendant ma navigation. (je n'utilise que Mozilla).

Sujet visiblement commun, mais comme il est souvent inscrit dans vos topics que chaque solution est propre à chaque internaute, j'ouvre ce post.

je suis sous W 8.1, 64, Avira free, et je viens d'installer CCleaner pour tenter de régler le pb : sans succès.

Par avance merci de votre aide !

Autres pages sur : pub redirections intempestives firefox

a c 1009 8 Sécurité
a c 107 È Firefox
5 Février 2014 18:33:54

Bonjour,


Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - version 64 bits :

  • Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    6 Février 2014 10:36:26

    Bonjour,

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    ces adwares/hijackers/toolbars/programmes indésirables sponsorisés :
    Lizardlink
    Video Performer


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      () C:\Program Files (x86)\Lizardlink\bin\utilLizardlink.exe
      () C:\Program Files (x86)\Lizardlink\updateLizardlink.exe
      BHO-x32: Lizardlink - {eb9e4cdf-b007-450c-b0af-b66467c3d6e0} - C:\Program Files (x86)\Lizardlink\LizardlinkBHO.dll (Lizardlink)
      FF Extension: Lizardlink - C:\Users\Asus Thierry\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d8fu7n7a.default\Extensions\{215f3947-4d13-46f7-95aa-328779d361ce}.xpi [2014-02-04]
      R2 Update Lizardlink; C:\Program Files (x86)\Lizardlink\updateLizardlink.exe [80160 2014-02-05] ()
      R2 Util Lizardlink; C:\Program Files (x86)\Lizardlink\bin\utilLizardlink.exe [80160 2014-02-05] ()
      2014-02-05 16:31 - 2013-09-21 20:36 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Lizardlink
      C:\Users\Asus Thierry\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).txt


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    Fixlog
    AdwCleaner


    @+
    m
    0
    l
    6 Février 2014 12:40:31

    Bonjour, je ne sais pas si ma réponse postée il y a une demi heure t'es parvenue, jene la vois pas dans le fil de la discussion...
    Je la reposte donc :

    Bonjour Chantal,

    suivi toutes les étapes, toutes successfull, (y compris supp via panneau de config pour les 2 programmes).

    voici les rapports attendus :

    FIXLOG : http://up.security-x.fr/file.php?h=R7d1b27988da331f88f4...

    AdwCleaner : http://up.security-x.fr/file.php?h=Rc4a7f4514e4629d914b...


    Merci, A +.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    6 Février 2014 13:54:19

    Re,

    Non, ta 1ère réponse ne semble pas avoir été postée.

    OK pour les rapports.

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de pubs intempestives ?


    Mets à jour Firefox vers la version 27.0, toute fraîche ;) 

    Ensuite si tu confirmes que tout va bien, nous pourrons finaliser.

    @+
    m
    0
    l
    7 Février 2014 15:32:27

    Hello Chantal,
    ca semble stabilisé, plus de redirections intempestives, et je crois plus de fenêtres pub (je dis je crois, j'ai un doute sur un site, l'excellent hoaxbuster, mais je pense que la pub présente était bien liée à ce site).
    Ca fait du bien...
    je procéderai à la MAJ de MF en fin de journée.
    Merci bcp de ton aide !
    On a autre chose à faire, pour finaliser ;-) ?
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    7 Février 2014 16:38:16

    Bonjour,

    C'est parfait, nous allons pouvoir finaliser.

    Pour le site hoaxbuster, en effet, ce sont des publicités "normales" liées au site et qui lui permettent certainement de financer le site et sa gestion.
    Si tu trouves ces publicités trop intrusives, tu peux installer le module AdbLock Plus

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l
    8 Février 2014 15:04:04

    Bonjour Chantal,

    voici le rapport delfix : http://up.security-x.fr/file.php?h=R3342c5b8a3779487f95...
    Système stable depuis 24 heures : top !

    Questions annexes :
    en dépit de la suppression annoncée des outils de désinfection, les icones de FRST 64, ADWcleanet et TFC et les rapports associés sont toujours sur mon bureau (je n'ai pas redémarré) Normal ? je dois supprimer ou non ?

    après mes 1ères recherches sur internet sur le pb, j'avais téléchargé SI pour surveiller la MAJ de mes appli et programmes.
    ton avis sur le sujet : bien, a garder, a jeter ? A noter qu'il me redirige vers des sites US des éditeurs dont certaines MAJ ne fonctionnent pas toujours, ex la dernière version de BBerry desktop, qui n'a pu s'installer car manque d'un fichier DLL ou qq chose dans ce genre.

    CCleaner : bien, à garder ou pas ?

    hors pb informatique : de quoi vit Tom Guide ? la pub, les donations ?
    et toi dans l'affaire, tu fais ça pour le plaisir ou tu es rémunérée ?

    Quoi qu'il en soit, je suis très impressionné par la qualité et rapidité de tes conseils, et je te suis sincèrement reconnaissant.
    (NB : je ne clôture pas encore ce sujet, pour pouvoir lire tes réponses, mais le ferai ensuite of course.

    Excellent WE à toi,

    Th.
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    8 Février 2014 16:54:27

    Re,

    OK pour le rapport Delfix.

    Citation :
    en dépit de la suppression annoncée des outils de désinfection, les icones de FRST 64, ADWcleanet et TFC et les rapports associés sont toujours sur mon bureau (je n'ai pas redémarré) Normal ? je dois supprimer ou non ?

    Il faut redémarrer le système.


    Citation :
    après mes 1ères recherches sur internet sur le pb, j'avais téléchargé SI pour surveiller la MAJ de mes appli et programmes.
    ton avis sur le sujet : bien, a garder, a jeter ? A noter qu'il me redirige vers des sites US des éditeurs dont certaines MAJ ne fonctionnent pas toujours, ex la dernière version de BBerry desktop, qui n'a pu s'installer car manque d'un fichier DLL ou qq chose dans ce genre.

    Je n'ai qu'une confiance limitée en ce genre de programmes.
    La plupart des programmes intègrent un module de mise à jour qui signale si une version plus récente est disponible.
    Et comme tu l'indiques, on est souvent dirigé sur les sites US avec des mises à jour qui ne sont pas encore traduites, ce qui crée des soucis à l'installation.


    Citation :
    CCleaner : bien, à garder ou pas ?

    Oui, à garder, c'est un outil qui a son utilité, sauf pour le nettoyage du registre qui est à proscrire.


    Citation :
    hors pb informatique : de quoi vit Tom Guide ? la pub, les donations ?
    et toi dans l'affaire, tu fais ça pour le plaisir ou tu es rémunérée ?

    De la publicité pour Tom's Guide et les intervenants, comme les Helpers sont des bénévoles ;) 


    Citation :
    Quoi qu'il en soit, je suis très impressionné par la qualité et rapidité de tes conseils, et je te suis sincèrement reconnaissant.
    (NB : je ne clôture pas encore ce sujet, pour pouvoir lire tes réponses, mais le ferai ensuite of course.

    Je te remercie pour tes encouragements.
    Tu peux mettre en Résolu, cela ne ferme pas le sujet et tu peux toujours le lire et apporter des réponses ensuite ;) 

    @+
    partage
    8 Février 2014 18:51:55

    SI : j'ai désinstallé.
    CCleaner : dans l'onglet registre, je décoche donc toutes les cases ?

    Je passe en résolu, remerci et très bon WE à toi.
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a c 107 È Firefox
    8 Février 2014 20:21:58

    Re,

    Citation :
    SI : j'ai désinstallé.
    CCleaner : dans l'onglet registre, je décoche donc toutes les cases ?


    Tu n'utilises pas la fonction Registre, c'est plus simple :D 


    Bonne continuation :) 
    m
    0
    l
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