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Votre question

Free : Facture abusive

Tags :
  • Free
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
Anonyme
9 Décembre 2010 17:21:53

Je suis un débutant sur internet. Je suis très étonné de constater un prélèvement de 160 euros concernant la facturation novembre 2010. Je vous demande de bien vouloir m'adresser par courrier les détails de cette première facture qui me semble abusive. J'ai apprécié d'avoir rapidement mon accès au téléphone. Mais j'ai dû appeler 4 ou 5 fois votre Service Assistance technique avant de voir s'ouvrir le portail free. Presque je me faisais enguirlander par des gens qui ne me paraissent pas à la hauteur d'établir un premier contact avec un nouveau Client. Je compte sur votre compréhension et attend votre courrier. Merci !

Autres pages sur : free facture abusive

9 Décembre 2010 17:38:15

heu , le site relaie free maintenant ?
m
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a b 2 Internet
9 Décembre 2010 17:55:55

Pour commencer: N'oublie pas de dire bonjour, s'il te plait, merci

=> ça aide beaucoup la politesse...
m
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l
Contenus similaires
9 Décembre 2010 19:17:05

en effet oui... pour la peine ce sera 240€ qui sera prélevé pour le mois de décembre !

Cordialement.
m
0
l
9 Décembre 2010 22:17:55

Et pour continuer, adresses ta demande au SAV de Free. Là, tu es sur un forum public d'entraide informatique ...

Sinon, j'espère que ton pseudo n'est pas le numéro de ta ligne fixe ... :ange: 
m
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