Votre question

Fenêtre popup intempestives

Tags :
  • Chrome
  • Windows 7
  • Adware
  • Sécurité
  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
30 Septembre 2014 13:03:09

Bonjour,

J'ai déjà vu un problème similaire évoqué sur vos pages, mais comme la réponse semblait spécifique à une installation, j'ouvre un nouveau sujet.
Mon environnement est Windows 7 pro et mon navigateur chrome. Lorsque je suis sur une page internet il y a mot ou un groupe de mots par ci par là soulignés en rouge et lorsque je passe dessus une petite fenêtre s'ouvre (un popup je suppose) qui me propose de cliquer pour obtenir des infos sur ce sujet. C'est absolument insupportable. D'autre part, peut être pas lié du reste, j'ai souvent un nouvel onglet qui s'ouvre et qui me demande de mettre à jour ma version de java, mais comme ça sent pas très bon je ferme l'onglet de suite.
Merci par avance de votre aide pour me débarrasser de cette .... biiiiiiiip

Serge.

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a c 89 $ Windows 7
30 Septembre 2014 16:01:07

Bonjour,


Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
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    0
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