Votre question
Résolu

Problème de pubs

Tags :
  • Google Chrome
  • Adware
  • Sécurité
  • Internet
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
19 Janvier 2015 20:00:02

Bonjour j'ai un problème de pubs qui n'arrêtent pas de s'ouvrir quand je suis sur internet (Google Chrome).

Quelqu'un pour m'aider?

D'avance merci

Raph

Autres pages sur : probleme pubs

a c 614 8 Sécurité
a b 2 Internet
20 Janvier 2015 15:02:56

Bonjour,

Pour faire un premier diagnostic :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    20 Janvier 2015 16:34:21

    Re,

    Pas grand chose, mais possiblement un module qui peut provoquer cela sur Chrome, on va nettoyer pour voir :

    Info importante :

    Citation :
    Drive c: (OS) (Fixed) (Total:90.97 GB) (Free:5.11 GB) NTFS

    Ton disque dur système est saturé
    En dessous de 5% d'espace libre, le système peut commencer à ralentir ou des erreurs peuvent apparaitre.
    Tu devrais désinstaller les programmes inutiles, et supprimer ou archiver les documents personnels (photos, vidéos, etc ...)

    Pour le ménage ensuite :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CloseProcesses:
      EmptyTemp:
      CreateRestorePoint:
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:734E442A
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A724744F
      Task: {6EC812CD-E77E-4CA6-9762-F7B25A83CF7E} - System32\Tasks\{79B71F86-5F3E-41BA-A531-8970B22CD3F5} => pcalua.exe -a C:\Users\ULg\AppData\Local\Temp\{5B7F002F-2E55-47FD-A871-E9CD9689C83D}\setup.exe -d C:\Users\ULg\AppData\Local\Google\Chrome\Application\35.0.1916.153
      Task: {B1D24FD0-4983-4FD7-B413-6FF054EF48C6} - System32\Tasks\{87E77EBF-0BA2-498A-8FC7-1BC20A629D25} => pcalua.exe -a C:\Users\ULg\AppData\Local\Temp\{FD3B3645-BBAE-4049-AFC4-2D5FD3D50FE7}\setup.exe -d C:\Users\ULg\AppData\Local\Google\Chrome\Application\30.0.1599.101
      C:\ProgramData\innbfrij.xis
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [poimdfnhgefmnkeefbjibbiemlimdnof] - No Path
      CHR DefaultSearchURL: Default -> http://websearch.ask.com/redirect?client=cr&src=kw&tb=ORJ&o=&locale=&apn_uid=EB9A8460-203C-45E2-8AE5-484C84F109CE&apn_ptnrs=U3&apn_sauid=4B3D3DB2-240A-4434-BE85-E27C4232E0F4&apn_dtid=OSJ000YYBE&q={searchTerms}
      CHR DefaultSuggestURL: Default -> http://ss.websearch.ask.com/query?qsrc=2922&li=ff&sstype=prefix&q={searchTerms}
      FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\ver8BlockAndSurf\186.xpi [Not Found]
      C:\Program Files (x86)\ver8BlockAndSurf
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    21 Janvier 2015 14:55:35

    Re,

    Ok pour le rapport,

    Est-ce que cela a changé quelque chose niveau pub ou pas sur Chrome ?
    m
    0
    l
    22 Janvier 2015 09:28:43

    Non j'ai toujours le même problème voici un exemple de ce qui se passe
    http://up.security-x.fr/file.php?h=R536b419717a42177fd4...
    Tu peux voir 3 pubs une à droite, une à gauche et une au milieu et il y a aussi des mots qui se soulignent comme "la terre ferme" ou "tout à fait" sur l'exemple et sur lesquelles ils proposent de cliquer...

    Voilà j'espère que ca t'aideras à y voir plus clair...

    Raph
    m
    0
    l
    22 Janvier 2015 19:38:20

    J'ai réinitialisé mais les pubs sont toujours là...

    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    22 Janvier 2015 20:28:34

    Re,

    Et c'est exclusif à Chrome, rien sous Internet explorer pour la même page par exemple ?

    à me refaire s'il te plait :

    Relance FRST :

    • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
    • Coche l'option Addition.txt en bas de la fenêtre.
    • Clique sur le bouton Scan.
    • L'outil va créer les rapports nommés FRST.txt et Addition.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    23 Janvier 2015 19:10:41

    Re,

    Ah, ok alors c'est différent, on va orienter la recherche autrement

    Est-ce que ce logiciel c'est toi qui l'a installé volontairement ?

    WahOO (de KowMedia)



    m
    0
    l
    23 Janvier 2015 19:45:57

    Oui je l'ai installé volontairement et je ne crois pas que le problème vienne de là car çà fait longtemps que je l'ai..



    m
    0
    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    24 Janvier 2015 15:11:19

    Re,

    Ok, un autre scan pour voir :

    Télécharge JRT ( Junkware Removal Tool ) (de Thisisu) sur ton Bureau.

    /!\ Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

    • Double-clique sur JRT.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Une fois la fenêtre noire affichée, appuie sur une touche pour lancer la procédure
    • Le bureau peut disparaitre, et des fenêtres s'ouvrir durant la procédure, c'est normal.
    • Laisse travailler et ne touche à rien pendant ce temps (cela peut prendre plusieurs minutes)

    • A la fin de la procédure, le rapport JRT.txt s'ouvrira.
    • Poste-le moi dans ta prochaine réponse.


  • Il sera aussi enregistré sur ton bureau

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici
    m
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    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    24 Janvier 2015 16:17:28

    Re,

    Ok et un dernier scan pour voir :

    Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Rx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici
    m
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    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    28 Janvier 2015 15:27:21

    Re,

    Ok, à suivre :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici


    ~~~~~~~~~~~~

    Après redémarrage, dis-moi si tu as encore des problèmes de pub, sur Chrome ou autre.

    :jap: 
    m
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    l
    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    28 Janvier 2015 19:35:49

    Re,

    Ok pour le rapport,

    Il me reste plus que ta réponse à ma question précédente, et l'on pourra conclure ;) 

    Citation :
    Après redémarrage, dis-moi si tu as encore des problèmes de pub, sur Chrome ou autre.
    m
    0
    l
    28 Janvier 2015 19:51:48

    Génial çà marche merci pour ton aide tu es un génie...:love: 

    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 614 8 Sécurité
    a b 2 Internet
    29 Janvier 2015 14:38:18

    Re,

    Très bien, pour conclure :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Coche en plus "Purger la restauration système"
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Rappel :

    Citation :
    Ton disque dur système est saturé
    En dessous de 5% d'espace libre, le système peut commencer à ralentir ou des erreurs peuvent apparaitre.
    Tu devrais désinstaller les programmes inutiles, et supprimer ou archiver les documents personnels (photos, vidéos, etc ...)


    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Mise à jour du système et des logiciels :

    Télécharge SX Check&Update (de Igor51 ) sur ton bureau.

  • Lance SXCU.exe en double-cliquant dessus.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur Update Java à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://www.java.com/fr/download/
    Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes, sinon fait-le manuellement : Java 7 Update 55

  • Clique sur Update Adobe Reader à droite. Le chargement et l'exécution de la mise à jour vont se faire, suis les instructions. Si rien ne se passe, fais manuellement la mise à jour ici : http://get.adobe.com/reader/
    Vérifie que les anciennes version sont supprimées dans ta liste des programmes, sinon fait-le manuellement : Adobe Reader X (10.1.9) et Adobe Reader X (10.1.10) - Français

  • Clique sur Update Flash à droite. Selon le cas, soit Internet Explorer, soit ton ou tes autres navigateurs vont s'ouvrir, suis pour chacun d'eux les instructions à l'écran pour la mise à jour.
    (pense à ne pas accepter les offres comme McAfee security scan ou Chrome)


    Ferme le programme via "Quit"
    Tu peux supprimer SXCU.exe.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


    Prévention :

    Ton PC a été infecté par des adwares, à savoir des logiciels potentiellement indésirables qui se mettent en place lors des installations de logiciels.

    Il faut donc que les utilisateurs de ce PC veillent à ne pas donner leur accord pour que ceux-ci s'installent lors des installations de logiciels (en décochant par exemple les cases précochées qui autorisent l'installation d'un moteur de recherche).

    Pour éviter de te faire réinfecter par des adwares à l'avenir, entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil :

    Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.

    Sous IE9, IE10, IE11 et Windows 8 le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Lance-le en double-cliquant sur Adware_Prevention.exe
    • Cet outil va simuler une installation sponsorisée par des adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.

      Tutoriel en images

    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Note : cet outil pédagogique tant à évoluer en permanence, n'hésite pas à remonter les problèmes rencontrés ou les suggestions pour son amélioration

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : Ghostery ou Scriptsafe ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement les mises à jour disponibles pour les principaux logiciels/plugins.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    29 Janvier 2015 19:44:02

    Voici le dernier rapport encore merci pour tout

    # DelFix v10.8 - Rapport créé le 29/01/2015 à 19:23:06
    # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : ULg - ULG-PC-RDL
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Users\ULg\Desktop\FRST64.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #426 [Point de contrôle planifié | 01/29/2015 11:32:22]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
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