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asus R510C lent depuis maj windows 10

Tags :
  • Asus
  • Windows 10
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
2 Décembre 2015 15:20:12

Bonjour, je viens demander votre aide car depuis quelques temps mon asus R510C est lent et a des bug de temps, par exemple quasiment a chaque fois qu'il sort de veille la souris lag pendant un petit moment, il met du temps a ouvrir des videos etc ... J'ai l'impression que cela a commencé après la maj de windows 10 mais je n'en suis pas totalement sur. Je nettoie regulierement mon pc avec ccleaner et malware-bytes. Si vous avez besoin d'autre infos dite le moi, je suis pas habitué a demander de l'aide pour ce genre de choses... Merci d'avance :) 

Autres pages sur : asus r510c lent maj windows

a c 1009 8 Sécurité
a b Ĉ Asus
2 Décembre 2015 15:42:29

Bonjour,

Ce n'est pas forcément infectieux, mais nous allons vérifier.

D'autre part, doucement avec CCleaner, c'est un optimiseur à utiliser avec précaution et surtout pas en nettoyage de registre.

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • Accepte le redémarrage du système si demandé
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+

    m
    0
    l
    3 Décembre 2015 11:19:30

    Quand j'essaye de le lancer j'ai ce message " ressources système insuffisantes pour terminer le service demandé " j'ai testé de multiplier la memoire virtuelle par 2 mais ca change rien et il me reste de la place sur mon DD...
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    3 Décembre 2015 12:02:07

    Bonjour,

    Supprime le fichier FRST téléchargé et recommence la procédure indiquée.
    Veille à ce que toutes les applications soit fermées, y compris le navigateur.

    @+
    m
    0
    l
    3 Décembre 2015 12:24:46

    J'ai essayé de le supprimer et de le réinstaller plusieurs fois , toujours le meme message. Il est bien sur le bureau et toute les applications sont fermés, il reste quelques processus en arriere plan c'est tout. Du coup j'ai esssayé avec la version 32bits, elle se lance mais ca me dit qu'il me faut la version 64bits ( normal vu que je suis en 64 bits )
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    3 Décembre 2015 12:31:54

    Re,

    Démarre le système en mode sans échec et fait l'analyse avec FRST.

    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    3 Décembre 2015 14:10:50

    Re,

    Rappel -> Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation



    Citation :
    KMSnano 24 (HKLM\...\KMSnano 24_is1) (Version: KMSnano 24 - )
    Task: {38D2555B-E1ED-4654-91E0-833B70E18DD2} - System32\Tasks\Trigger KMS Activation => C:\Program Files\KMSnano\TriggerKMS.exe [2013-01-26] ()
    Task: {3CA74BEC-14C4-437C-8D5F-BF587764BDC7} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe [2015-01-10] ()

    Activateur illégal de produits Microsoft.
    Qu'est-ce qui est activé illégalement ? Windows ? Office ? les deux ?

    @+
    m
    0
    l
    3 Décembre 2015 19:47:54

    ah mince désolé ! Juste office 2013 professional qui est activé illegalement...
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    3 Décembre 2015 20:18:11

    Re,

    Pour des raisons éthiques, légales et techniques, et conformément aux règles de cette section, nous ne prenons pas en charge des systèmes comportant cracks et logiciels installés illégalement.
    C'est un risque majeur pour la sécurité.
    D'autre part, les outils de désinfection que nous utilisons sont puissants et peuvent avoir des effets inattendus sur des systèmes et logiciels illégaux.
    En tout état de cause, nous ne serions être tenus responsables des éventuelles conséquences.

    Donc, désinstalle par le Panneau de configuration :
    KMSnano 24
    Microsoft Office Professionnel Plus 2013
    (il existe des alternatives gratuites comme LibreOffice)

    Désinstalle aussi Avira Antivirus et PeerBlock qui sont en conflit avec Windows Defender, protection résidente native Windows 10.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Tcpip\..\Interfaces\{de0e76c1-c719-4928-a74d-5cbcaa4b5d71}: [NameServer] 178.32.122.65,37.187.0.40
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
      SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL =
      Task: {38D2555B-E1ED-4654-91E0-833B70E18DD2} - System32\Tasks\Trigger KMS Activation => C:\Program Files\KMSnano\TriggerKMS.exe [2013-01-26] ()
      Task: {3CA74BEC-14C4-437C-8D5F-BF587764BDC7} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe [2015-01-10] ()
      C:\Program Files\KMSnano
      C:\WINDOWS\AutoKMS
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:05E9FFE5
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:DBC416F8
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :

    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner

    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    ZHPCleaner-Scanner


    @+
    m
    0
    l
    4 Décembre 2015 16:50:39

    D'accord , pour l'instant je peux pas me permettre de désinstaller office, j'ai des recherches a rendre dans 1 semaine et demi et je vais être perdu si je dois bosser avec un autre traitement de texte... Des que j'ai fini ça, pas de soucis !
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    15 Décembre 2015 21:58:14

    Re,

    OK, nous continuons.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Nettoyer :

    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance

    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    ZHPCleaner-Nettoyer
    Malwarebytes


    @+
    m
    0
    l
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    16 Décembre 2015 08:50:01

    Bonjour,

    OK pour les rapports.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    @+
    m
    0
    l
    16 Décembre 2015 10:48:52

    Bonjour, ça a l'air d'aller mieux, je pense que les nettoyages + avoir effacer plein de choses inutiles a fait du bien a mon PC. Si il y a un soucis je vous tiens au courant mais ça a l'air plutôt concluant :) 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    16 Décembre 2015 11:07:24

    Re,

    OK, nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Reader :

    Désinstalle Adobe Reader X

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
    N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Firefox :

    Télécharge et installe cette dernière version Firefox ou mets à jour directement via Firefox -> Aide -> A propos de Firefox

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système

    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

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    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    partage
    a c 1009 8 Sécurité
    a b Ĉ Asus
    16 Décembre 2015 11:45:46

    Bonne continuation .... et prudence sur le net :) 
    m
    0
    l
    16 Décembre 2015 12:13:30

    Merci beaucoup :)  bonne continuation a vous aussi !
    m
    0
    l
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