Votre question

5 mégas au lieu des 20 prévus

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Dernière réponse : dans Internet
29 Octobre 2009 20:04:48

Bonjour,

J'espere avoir poster dans la bonne categorie .

Voila, je suis chez neuf telecom abonné à 20 megas . Je sais que les 20 megas ne sont que theoriques et qu'il est normal d'avoir moins .
Mais a la suite de plusieurs tests de ma connection , je tourne autour de 5 megas, maximum 7. J'habite plein centre de toulouse et j'aimerais savoir si avoir une si faible connection est normal .

Merci de vos reponses, si vous avez besoin d'infos sur ma ligne ou autre, dites le moi .

Merci , bonne soirée

Autres pages sur : megas lieu prevus

29 Octobre 2009 20:28:01

normalement non mais bon ça dépend de pas mal de chose

tu habites peut être dans un immeuble, et ça pourrait éventuellement venir d'une mauvaise ou ancienne installation téléphonique
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29 Octobre 2009 20:42:23

Le fait d'habiter en plein centre n'est pas une raison. Il faut que tu me donne ta distance au centre qui donne les connexions.
Pour ça, va sur http://www.degrouptest.com/ dit nous ce que tu as
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Contenus similaires
29 Octobre 2009 20:47:39

ok merci .

Le test mindique cela :

FAI : SFR (SFR)
Débit descendant : 6413 kbps (801.6 Ko/s) - Débit montant : 594 kbps (74.3 Ko/s) - Ping : 58 ms

Pour la distance avec le centre, désolé je n'ai pas trouvé l'info .
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29 Octobre 2009 20:57:17

Si, il y a central téléphonique, et longueur de la ligne et c'est ça que tu dois donner
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29 Octobre 2009 20:59:40

Et qu'est-ce que je raconte?!
Regarde, en bas, tu as Bouygues, SFR,...
et donne moi le débit max indiqué en dessous de SFR.
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29 Octobre 2009 20:59:58

ben voila avec sfr tu ne peux pas avoir de 20 Mo tu as du 8 Mo
de toute manière c'est le même prix donc bon c'est pas comme si tu devais payer un supplément.

après je comprend bien que c'est toujours mieux d'avoir plus rapide
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29 Octobre 2009 21:07:36

Bon tu as 6 Mbits/s soit un débit descendant de 768 ko/s.
C'est très bien. Tu peux tout avoir avec ça. Moi je galère avec FREE, de problème en problème! Un débit montant de 2Mbits/s mais débit descendant de 15 ko/s. Desesperant
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29 Octobre 2009 21:07:52

je ne peux pas voir la distance de ma ligne ! Je tape mon numero de fixe mais il me dit qu"il n'est pas attribué ( peut etre que cest parce que je ne lutilise pas, je n'ai pas de telephone fixe ).

Y aurait il un autre moyen de connaitre la longueur de ma ligne ?
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29 Octobre 2009 21:11:36

utilise un voisin comme repère, le plus proche possible bien sur
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29 Octobre 2009 21:17:32

Oui bien joué, mais tu as tapé le numéro attribué par SFR, ou alors ton ancien numéro France Télécom?
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29 Octobre 2009 21:25:11

j'ai donné mon numero de fixe que m'a donné Neuf telecom . Celui de mon abonnement ADSL .

J'ai trouvé les infos pour un voisin mais je ne sais pas si il est proche de mon appartement.. En tout cas il habite à la meme adresse que moi . C'est un immeuble de 10 etages , donc je sais pas si ces infos vous vont :


Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 31555CAP [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : CAPITOLE
Longueur de ligne : 1876 mètres :
4/10 sur 404 mètres
6/10 sur 1472 mètres
Affaiblissement théorique : 21.2216 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8012 kbps (1002 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 16425 kbps (2053 ko/s)


Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : MP1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 27000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
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29 Octobre 2009 21:26:35

ah ben normalement tu devrais avoir du 16 Mo d'après ton test
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29 Octobre 2009 21:28:26

C'est tout à fait normal alors. Ta distance correspond bien à ce que tu as comme débit. Si tu arrives à 8 Mbits/s quelque fois, c'est bon. Tu ne peux rien faire pour augmenter ton débit, à part déménager, et c'est un très grand investissement.
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29 Octobre 2009 21:30:22

Mais c'est vrai ce que tu dis, tout dépend si tu as ADSL 2+. Si tu as l'ADSL 2+ c'est vrai qu'il y a un problème, mais sinon aucun souci, il faut donc vérifier. Essaie de voir si tu a l'ADSL 2+
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