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Votre question

Free + dégroupage

Tags :
  • Orange
  • Adsl
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
27 Mai 2009 10:29:20

Bonjour, je suis chez Free et ils viennent de passer ma ville en dégroupage total...
Est ce que pour passer en dégroupage total il faut d'abord faire le dégroupage partiel et donc supprimer sa ligne france telecom ?
Ger.

Autres pages sur : free degroupage

27 Mai 2009 10:42:13

Bonjour,

Tu fait la demande auprès de free pour passer en dégroupage total, ils s'occuperont de tout. Surtout ne jamais résilier par soit même sa ligne, car sinon, free devrait faire la demande pour en rouvrir une, ce qui prend énormément de temps a FT

Alors que pour couper une ligne, ca prend 10 seconde, ca me fait bien rire.

m
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l
27 Mai 2009 10:43:29

oui mais pour passer en dégroupage total ils vont me supprimer la ligne FT c'est ça ?
m
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l
27 Mai 2009 10:46:59

Oui, en quelque sorte. Car la ligne sera toujours présente, mais utilisable que par la box (ligne filaire que pour l'adsl), on appel cette ligne, une ligne de support. Donc si tu branche un téléphone dessus tu n'aura aucune tonalité

Donc tu peux faire la demande a Free logiquement pour garder ton numéro actuel, comme ca, les gens t'appel sous ton numéro actuel, et quand tu les appel ils auront un numéro en 09 afficher, sauf si tu décide de le masquer.
m
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l
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