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Plantage pour cause d'antivirus

Tags :
  • Norton
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
9 Septembre 2008 10:53:20

bonjour, voila j'ai un petit probleme.
J'ai achete un PC Packard Bell il y a quelques mois equipe de Vista et d'une version d'essai de Norton.
Au bout de cette version d'essai j'ai voulu installer la version free d'antivir et pour ce faire j'ai au prealable desinstalle norton à l'aide du logiciel CCleanner.
J'ai ensuite redemarre mon PC mais maintenant il me met un ecran noir.J'ai peur de ne pas avoir desinstalle tout les composant Norton.

J'ai essaye de faire un redemarrage avec reparation erreur mais cela ne fonctionne pas.
J'ai essaye de revenir à un point de restauration anterieur mais ça ne fonctionne toujour pas.
Pour finir j'ai essaye de lancer un formatage complet avec mon disque de sauvegarde mais je n'ai pas de bouton pour ouvir mon lecteur donc imposible d'y placer mes CD.

Pourriez vous m'aider ???

Autres pages sur : plantage cause antivirus

9 Septembre 2008 11:49:04

onj'ai lu qu'il fallait redemarrer en mode sans echec puis desinstaller norton corectement mais comment faire ?
J'appuie sur la touche F8 au demarage et voici les onglet que je peux choisir:
- removable
- hard drive
- cd/dvd
- network

pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ??
9 Septembre 2008 13:03:46

ok donc j'ai fait F8 + hard drive + F8 mais là j'ai plein de proposition
- Reparer
- Mode sans echec
- Mode sans echec avec prise en charge reseau
- invite de communication de mode sans echec
- mode débogage
- etc...

j'ai clique sur mode sans echec et là j'ai une liste de serveur qui deffile.
charge : windows/systeme 32:etc.........
au bout de quelques seconde la liste bloque

Comment faire pour desinstaller mon antivirus ??
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