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le 18 juillet j'ai achete par cheque (avast security 5.0(3pcs,1ear :::mon cheque a ete encaisse ;le montant etait de 47,95euro::::ce cheque avez ete precede le 11 juin 2010 d'un achat de29,97euro pour (avast!internet security 5.0 (pcs,1year celui-ci paye par carte de crdit(visa) ce double achat pour le meme logiciel est surement du a une erreur de ma part neamoins dans les deux cas je n'ai jamais recu la possibilite de me connecter au logiciel ::D onc mon ordinateur est vierge d'avast depuis juin-juillet et mon compte banquaire diminue de 77,92euro auriez vous une solution a me proposer? dans l'attente d'une reponse recevez mes salutations barra georges gbarra@wanadoo.fr
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Bonjour,

Avant, il n'est pas recommandé de laisser son adresse email sur un forum.

Pour votre problème, il faut contacter le site vendeur, si c'est le même, pour expliquer votre cas et vous en faire rembourser un. Tout dépend des clauses relatives à vos achats.
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Alors, tu as pu te faire rembourser ?
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Meilleure réponse sélectionnée par bargeo.
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Si c'est pour nous faire perdre notre temps, je vais demander à clôturer ce message...
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bargeo a dit :
le 18 juillet j'ai achete par cheque (avast security 5.0(3pcs,1ear :::mon cheque a ete encaisse ;le montant etait de 47,95euro::::ce cheque avez ete precede le 11 juin 2010 d'un achat de29,97euro pour (avast!internet security 5.0 (pcs,1year celui-ci paye par carte de crdit(visa) ce double achat pour le meme logiciel est surement du a une erreur de ma part neamoins dans les deux cas je n'ai jamais recu la possibilite de me connecter au logiciel ::D onc mon ordinateur est vierge d'avast depuis juin-juillet et mon compte banquaire diminue de 77,92euro auriez vous une solution a me proposer? dans l'attente d'une reponse recevez mes salutations barra georges gbarra@wanadoo.fr

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