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Résolu Peut-on se faire rembourser d'un achat?

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peut t'on se faire rembourser un achat sans préciser de 46€ de frais de douane arnaque à font çà ne m'arrivera plus pour une tablette l'argent a déjà été retiré le meme jour et en plus le lendemain je leur ai écrit pour annuler ce qui n'a pas été respecte par eux comment faire
j'ai fait photocopie de la commande ,de l'annulation
merci de la réponse
  • Meuniers a édité ce message
  • gkillerich a édité ce message
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Meilleure solution
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, Administrateur |
Bonjour aussi,

Légalement parlant non, puisque les frais de douane sont à la charge de l'acheteur s'il entreprend d'acheter un produit à l'étranger et l'importer en France.

Après la société en question doit normalement en faire l'indication dans ses conditions générales de vente

C'est lié à ce sujet non ?
http://www.tomsguide.fr/solutions/id-2140192/remboursem...

C'est écrit en gros :
http://www.lightinthebox.com/fr/r/term-of-use.html

Citation :
ARTICLE 3 - LES PRIX

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en US dollars et peuvent être convertis en d'autres devises, selon le besoin de l'internaute. Les prix des produits sont affichés hors frais de port, taxe d'importation et TVA, prix de certains emballages ou encore prix d'autres services optionnels, souscrits par l'internaute.

Les frais de port, d'emballage et prix d'autres services optionnels seront portés à la connaissance de l'internaute sur l'écran récapitulatif avant validation définitive de la commande.


ARTICLE 4 - DROITS DE DOUANES ET TVA

Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de Chine pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de Vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, Nous Vous conseillons de Vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.


Encore une fois, les bonnes affaires il faut les réfléchir avant de les acheter ...
Il n'y a pas d'arnaque ici.
C'est le problème en achetant sur des sites d'imports !
  • jimpix a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • hyunkel30 a édité ce message
  • hyunkel30 a édité ce message
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