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Résolu Freebox V6

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Bonjour,

Il m'est arrivé aujourd'hui de commander la nouvelle Freebox Revolution (hé oui, j'ai moi aussi été tenté par les appels gratuits vers les mobiles) Enfin bref, la question n'est pas là.

Une fois cliqué sur "commander" il m'a été dit que je devais remettre le boitier couvert au livreur.
Les questions sont donc:

- Si je n'ai pas le carton sur lequel m'a été livré la freebox v5, où pourrai-je mettre le modem?
- Le boitier de la télé, dois-je le rendre aussi avec la télécommande?

Merci d'avance !

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Bonjour,

En effet, le carton est de peu d'importance, il faut juste que le matériel ne se balade pas dans le camion :D 

En revanche, il faudra effectivement restituer l'intégralité du matériel :

Freebox ADSL
+ 1 cordon ethernet
+ 1 filtre ADSL
+ 1 alimentation (si pas de freeplugs)

Freebox HD
+ 1 cable ethernet
+ 1 cordon péritel
+ 1 télécommande (sans les piles ;) , les boitiers restants stockés pour une durée indéterminée)
+ 1 bloc d'alimentation (si pas de freeplugs)

Si freeplugs : les freeplugs :D 

Et pour faire les choses bien, si ce ne sont pas les cartons d'origine, tu peux inscrire les adresses MAC (présentes sur les autocollants apposés au matériel) sur les cartons, ainsi que le numéro de désignation de ta ligne (numéro géographique France Telecom, celui qui sert d'identifiant pour accéder à "mon compte" sur le site de free)

Bonne journée ;)  !
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Meilleure réponse sélectionnée par belakk.
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J'ai pris note, merci à vous !
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Normalement tu devras le rendre au complet comme le jour ou tu l'as reçu. Après pour les cartons je pense que ce n'est pas trop grave.

Sinon contact free via le chat sur leur site.
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