Se connecter / S'enregistrer

Résolu Problème SAV de mon ordinateur portable.

Solutions (3)
Tags :
  • Sav
  • Lecteur-Graveur
  • Ordinateurs portables
|
Bonjour,
J'ai récemment mis mon ordinateur portable en garantie (Retour SAV) car le lecteur-graveur ne fonctionnais plus.
Arrivé là-bas (cher Darty) on m'annonce qu'il faut que je paye 30 euros pour pouvoir récupérer mes données car ils vont faire une réinitialisation du PC. Je n'ai pas payé mais j'avait quand même des gros programmes qui avaient mis du temps a s'installer... Donc je voulais demander si c'était normal d'avoir à payer pour que le SAV sauvegarde mes données. Je voulais aussi savoir si oui ou non il y avait besoin d'une réinitialisation pour changer un lecteur-graveur...
Merci d'avance.
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
, Modo |
Bonjour
En aucun cas, on a besoin de faire une réinitialisation pour changer un lecteur graveur dans un PC. Je ne connais pas leur procédure mais c'est surprenant. Sinon, récupère tes données toi même sur un support externe.
Contacte le fabricant pour de plus amples renseignements, perso je ne payerai pas.
  • chrisnvdia a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • bastoo0 a voté pour cette réponse
  • chrisnvdia a voté pour cette réponse
  • Commenter cette solution |
Score
0
òh
òi
, Expert en configs PC |
Salut

Payer 30 pour une sauvegarde qui n'a pas lieu d'être juste pour changer un lecteur c'est abusé surtout que ça coûte 20€ un lecteur / graveur
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
, Hardware (collector) |
salut,
pour changer un lecteur-graveur tu na pas besoin de réinitialiser ton pc il suffi d'installer firmware et c'est tout.
  • Commenter cette réponse |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS